保险理赔主管考评标准.xls

文档介绍：深圳安骅岗位考核评分表(一)
管理目标通用考核项目(与岗位工资挂钩)
序号考核内容考评分值备注
扣分加分
1 切实履行本岗位职责 10分/次
2 公司有关管理制度的执行 10分/次
3 《五分钟响应制度》的执行。 10分/次
4 按时上下班、不迟到、不早退。 10分/次
5 统一按公司要求着装。 5分/次
6 严格执行打卡制度,杜绝上下班代打卡。 10分/次
7 不得在公司区域范围内抽烟(以公司栏杆为界限)。 10分/次
8 在公司范围内近距离(两米内)见到所有客户都必须向客户微笑并且说:您好! 5分/次
9 不得上网从事与工作无关的活动。 10分/次
10 离开办公室十分钟以上需将桌面整理,保持整洁。 1分/次
11 最后一位离开办公室十分钟以上(或下班)的人员需关闭照明及空调电源。 5分/次
12 接听客人和领导电话,都需道“再见”后由对方先挂电话,在对方沉默时需进一步说道:(客人:请问还有什么可以帮助到您吗?领导:请问您还有其他交代吗?) 1分/次
13 不得无故不参加内训。 10分/次
14 服从上级领导的工作安排和及时完成领导临时布置的工作任务。 10分/次
15 各部门间的沟通和协调,杜绝互相推委责任,相互抱怨、投诉。 10分/次
16 按时提交作业(参见作业表)。 20分/次
17 手机24小时开机。 1分/次
18 按时按质完成BPD和PDCA中的工作任务目标 10分/项
19 所有工作都需要有书面记录 1分
20 向公司提出任何有益公司品牌的建议及行为活动等 1-100分
深圳安骅岗位考核评分表(一)
管理目标通用考核项目(与岗位工资挂钩)
序号考核内容考评分值备注
扣分加分
1 切实履行本岗位职责 10分/次
2 公司有关管理制度的执行 10分/次
3 《五分钟响应制度》的执行。 10分/次
4 按时上下班、不迟到、不早退。 10分/次
5 统一按公司要求着装。 5分/次
6 严格执行打卡制度,杜绝上下班代打卡。 10分/次
7 不得在公司区域范围内抽烟(以公司栏杆为界限)。 10分/次
8 在公司范围内近距离(两米内)见到所有客户都必须向客户微笑并且说:您好! 5分/次
9 不得上网从事与工作无关的活动。 10分/次
10 离开办公室十分钟以上需将桌面整理,保持整洁。 1分/次
11 最后一位离开办公室十分钟以上(或下班)的人员需关闭照明及空调电源。 5分/次
深圳安骅岗位考核评分表(一)
管理目标通用考核项目(与岗位工资挂钩)
序号考核内容考评分值备注
扣分加分
1 切实履行本岗位职责 10分/次
2 公司有关管理制度的执行 10分/次
3 《五分钟响应制度》的执行。 10分/次
4 按时上下班、不迟到、不早退。 10分/次
5 统一按公司要求着装。