文档介绍：第二章管理理论的产生和发展
管理学
一、古典管理理论
二、行为科学理论
三、现代管理理论
四、管理前沿内容简介
目录
第二章管理理论的产生和发展
管理理论
的新发展
古典管理
理论阶段
行为科学
理论阶段
现代管理
理论阶段
图1 西方管理理论发展的三个阶段
19世纪末20世纪初
20世纪20年代
20世纪70年代开始至今
一、古典管理理论
历史背景:(,1776年发表《国富论》)
从劳动分工到科学管理(---20世纪初):
从经验管理到规范的管理理论
机械动力+劳动分工=工业革命(18-19世纪):
针厂:单独一人做10道工序:200根/天、人;
10人分工:4万8千根/天、人。
工厂制度的建立:从经验管理上升到科学管理
19世纪末—20世纪初,资本主义进入到垄断阶段。
当时一个突出矛盾就是管理落后于技术,致使许多生产潜力得不到充分地发挥。
在这一时期,管理环绕如何提高生产率。
这一阶段为“经验管理向科学管理转变阶段”。
管理学
一. 古典管理理论
古典管理理论形成于19世纪末和20世纪初的美欧大陆
第一类是关注作业层次的管理,目的是以提高工作效率为中心,其代表人物主要是美国的泰罗(Frederick W. Tailor)、吉尔布雷斯夫妇(Frank B. Gilbreth, Lillian M. Gilbreth)和甘特(Henry L. Gantt)
第二类是关注组织整体的管理,寻求适用于一般组织的普遍规律的管理理论,主要代表人物有法国的法约尔(Henri Fayol)、德国的韦伯(Max Webber)和美国的巴纳德(Chester Z. Barnard)
第二章管理理论的产生和发展
一. 古典管理理论
(一)科学管理理论
1. 泰罗–“科学管理”理论
第二章管理理论的产生和发展
出生在美国费,18岁进费城的一家工厂学****制作模具,
4年之后到费城钢铁厂工作,由于他工作刻苦,表现突出
他从一个普通的车间杂工开始干起,先后被提拔为车间
主任、技师、工长、维修组长、设计室主任和总工程师。
1881年,泰罗25岁那年开始进行工人劳动时间和工作
方法的研究,1898-1901年受雇于宾夕法尼亚某钢铁厂
进行咨询工作,主要完成了著名的搬运生铁实验和铁铲实验,
这为科学管理理论的创立提供了坚实的实践基础。1901年他
退休,开始从事无偿地咨询和演讲活动,宣传他的科学管理
理论.《科学管理原理》是他的代表作,较为全面地阐述了
科学管理理论的内容。
一. 古典管理理论
(一)科学管理理论
1. 泰罗–“科学管理”理论
核心:提高效率
(1) 工作定额——时间和动作的研究
(2)工作方法的合理化
(3)能力与工作相适应–
科学的挑选、培训和教育工人
(4)实行差别计件工资制
(5)区别计划职能与执行职能,实现管理人员的专业化
计划部门负责调查研究,工人和工头只负责执行,即按照计划部门制定的操作方法和指示,使用规定的标准化工具从事实际操作,不得自行改变。
第二章管理理论的产生和发展
“科学管理之父”
主要观点
1898年,在伯利恒进行了著名的“搬运生铁块试验”和“铁锹试验”,搬运生铁块试验(弯膝与直膝、步速、握位、程序、方法、工具),改进了操作方法,训练了工人,结果使生铁块的搬运量提高3倍。铁锹试验是研究各种材料能够达到标准负载的锹的形状、规格,以及各种原料装锹的最好方法的问题。
指计件工资率随完成定额的程度而上下浮动。如果工人完成或超额完成定额,则定额内的部分连同超额部分都按比正常单价高25%计酬;如果工人完不成定额,则按比正常单价低20%计酬。
一. 古典管理理论
(二)组织管理理论
1. 法约尔–一般管理理论
第二章管理理论的产生和发展
亨利·法约尔(HenryFayol,1841——1925),法国科学
管理专家,西方管理理论过程学派的代表人物之一。1860年
从国立矿业学院毕业后,在福尔尚布采矿冶金公司工作,先
后担任工程师、矿长、经理、总经理。从1918年创立管理科
学研究中心开始,法约尔的晚年专门从事管理科学方面的
研究。他一生发表了许多重要著作和论文,其中《工业
管理和一般管理》是其代表作。
一. 古典管理理论
(二)组织管理理论
1. 法约尔–一般管理理论
企业的基本活动和管理的五项职能
第二章管理理论的产生和发展
“一般管理之父”
贡献之一:管理职能的划分
企业活动
技术活动
商业活动
财务活动
会计活动
安全活动
管理活动
生产
制造
加工
购买
销售
交换
资金筹措
运用
控制
设备维护
人员保护
货物盘点
成本统计
成本核算
计划
组织
指挥
协调
控制
法约尔认为,经营