文档介绍：公司上半年工作总结
20**年是城市综合管理体制实施的第一年。公司在市城市综合管理局的正确指导下,以科学发展观为统领,以保障城市供水为主线,以建设六安中等城市为契机,加强供水管理,做好供水服务,超额完成上半年的工作计划。现将20**年上半年工作情况汇报如下:
一、超额完成各项经济指标,为全年工作打下良好基础
按照年初制定的经济责任制考核办法,通过供水分公司上下一致努力,供水营销工作保持着良好发展的势头。上半年完成售水量923万吨,比计划指标增124万吨,比去年同期超39万吨,完成全年计划的%。完成水费收入1457万元,比计划指标增101万元,比去年同期超309万元,较去年同期增长%。工程公司主要完成了平桥路、淠望路等处合计1960米供水主管道的安装工程,完成投资1798万元。
二、加强水厂运行管理,确保水质水压达标
安全供水,是公司各项工作的根本所在。按照年初工作计划,在供水高峰来临之前,对二水厂滤池进行技术改造,加强对运行设备机泵的全面检修,确保设备状态完好。进入夏季,部分时段超负荷运行,挖潜增压,确保高峰供水,保证了水压水质。水质综合合格率96%,压力合格率95%,较好地保障了城区供水。
为全面贯彻实施《生活饮用水卫生标准》,公司中心化验室积极参与中国水协组织的全国供水行业水质达标工作,目前106项的委托检测工作已经完成,经国家城市供水水质监测网合肥监测站检测,我司的出厂水水质完全符合国家《生活饮用水卫生标准》。
三、积极进取,加快一水厂重建步伐
随着城市建设面积不断扩大,二水厂已是超负荷运行。为保障城市供水安全,提高城市供水可靠性,重建一水厂已迫在眉睫。已完成《XX市城市给水工程规划》(XX-2030)报批工作,给水规划对城市给水的规模、水源、水厂的规模与厂址、加压站、管网布局等重大问题进行了研究和论证。20**年,公司成立专门机构,多方面探索融资渠道,已完成一水厂环评,积极与中南设计院磋商,编制可行性研究报告,为一水厂早日施工奠定基础。
目前,就一水厂建设项目已与城投公司多次洽谈,并初步达成合作意向,争取早日开工。
四、开展争先创优活动,打造八项服务品牌
为认真贯彻落实中央关于在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动意见精神,结合公司工作实际,通过打造八项服务品牌活动,进一步推动各部门树立优质服务意识。
1、二月份,公司召开了第六届职工代表大会第五次会议,表彰XX年度公司先进集体、先进个人,会议听取广大职工代表的意见和建议,总结20**年的工作,确定20**年公司主要工作目标,布置各部门工作任务,为加快公司发展,提升公司社会影响力献计献策。
2、管线抢修部门做到“快速反应,立即行动”,以最快抢修速度恢复正常供水。供水热线3332211全天候24小时认真接听和记录用户电话,及时快速妥善处理用户难题,确保信息畅通,及时传送。上半年,客户服务中心接听电话10438次,受理业务2876次,家政服务队为居民解决用水困难1374次,完成抢修1494次,没有一例全市大面积停水。用为民服务的实际行动诠释了品牌活动的理念。
3、加强宣传力度,提升企业形象。利用政府网站、《安徽城镇供水》杂志、宣传栏等媒体形式,积极投稿,大力宣传公司文明创建新举措,让广大市民多方位多角度了解自来水公司的信息和动态。五月份,在市文明办的监督指导下,公司积极参与网络文明志愿传播工作,开通了文明网、新华网等网站的博客和微博,弘扬正气,传播文明,以新的载体形式展示公司新形象。
4、积极开展树立“创先争优模范典型”活动,通过他们甘于奉献、爱岗敬业的先进事迹,展现基层一线供水人的风采。
五、进一步拓展供水市场,加快城市供水发展
到2030年我市城区面积将达到120平方公里,同时还有三十铺以东正在兴建六安新城,规划36平方公里,这是我司供水服务新的发展市场。公司抓住机遇,投入600万元,与集中区管委会、XX市交通公路实业有限公司合资兴建水厂,注册成立六安新城水务有限公司。XX区水厂的兴建,扩大了我司供水市场,也为新区的发展尽六安供水人应尽的责任。
为进一步扩大供水市场,采用区域化供水模式,向南山乡、新安镇两个周边乡镇供水,提供技术服务。扶持南山乡、新安镇早日兴建清水库,进行二次消毒,确保水质达标。供水分公司积极与XX区水利局洽谈,采用区域化供水模式,向西南十里桥、汪家行等区域供水。公司筹措部分资金500万元,结合城市重点工程建设及城市供水专业规划,力争城市建设到哪里,我们的输水管网铺到哪里。
六、安全生产常抓不懈,警钟长鸣。
今年上半年在公司领导重视及全体职工努力下,无一例安全生产事故发生。年初公司与下属各单位签订安全生产目标管理责任书。定期安全生产检查,检查中做到制度化、规范化,发现隐患