文档介绍：高绩效团队的管理
高绩效团队的管理
我们都处在一个或多个团队中工作
企业人的团队:
本部门中
社团中(党政工团)
某个项目或任务(如工程项目,开发项目)
没有明确的组织(参与体育比赛,活动,期刊,甚至食堂)
在企业发展中,一定处处感受团队的力量
企业发展中,一定不会是一个人完成的,哪怕一个小小的清洁工、花草工都是企业形象的维护者;
团队的力量是社会和企业进步的主流;
我们处处感到团队的温情和合作,比如今天在这儿上课,就是培训制度,本培训提出人,计划者,领导批准者,部门组织者,与我联系的人,教室、音响的安排和调试等等。。。
我们一定感受到团队的力量,我们的领导感到员工的进步,我们自己感到个人能力的提高
只有团队的合作才能促进发展。
现实工作中常见的问题
说起来,都说团队重要,做起来,都是自己重要;说起来,都想建设团队,做起来,都是别人的不是;
各吹各的号,各唱各的调,名为一个团队,实为一盘散沙;
1个人干工作是***,2个人一起干工作就成了一条虫,3个人一起就只会“窝里斗”了;
自以为是,就自己行,别人都不行,你看不上我,我看不上你;
“你把你的做好,我把我的做好,大家只要能各司其职,各自把各自的‘一亩三分地种好’就不错了,团队精神?等素质提高再说吧……”
“不是我不想和人家合作,是人家不和咱合作,咱总不能硬逼着人家和我们建立团队吧?……”;
“不是你的人就是我的人,跟对了人,飞黄腾达,跟不对人,活该倒霉;
一个团队需要不同的角色,需要特色鲜明、各不相同的团队成员。可是,就是有人一看见别人与自己不一样的就大惊小怪,大喊“异端”,非要把大家磨成一个模子、一种尺寸才舒服
——从业人员受的教育水平越高,他们要求在管理
中有自己的发言权的愿望也就越强烈。
——对于很多人来说,所有重大的决定都由一个人
说了算,这无论是从心理角度还是从智力角度
来看都是不能接受的。
——技术的更新换代、国际国内竞争、还有在一个日趋
复杂的社会里管理一家公司所必须面对的行政问题。
——不管他的能力如何,单独的个人由于知识和经验所
限往往容易犯各种各样的错误。
——而管理团队只要能够找到合适的人员组合,就能长
久地管好一家公司。
管理形势
课程目标
面向组织的基本单位——认识团队的价值基层
面向团队领导和团队成员——如何看待自己的角色,如何提高在团队中的贡献
面向新组建团队和团队——掌握组建领导团队、发展团队的一些思路与方法
研讨的主题
什么东西使团队起到了应起的作用?
为什么有的团队远比其他团队更为成功?
如何管理好一支团队?
课程要求
※手机、BB机调成震动或关闭
※积极参与活动,并相互交流
※及时记录下你的想法
二、团队发展阶段
三、团队角色
四、团队冲突
五、建设团队的途径
一、团队的价值
主要内容
团队的定义---由少数有互补技能、愿意为了共同的目的、业绩目标和方法而相互承担责任的人们组成的群体。
信任
技能
责任感
相互的少数人
个人
解决问题技术/功能
人际关系
具体目标
共同方法
有意义的目的
团队的基本要素
团队的定义