文档介绍：创业大厦保安部工作手册
任务和岗位设置
岗位职责
保安管理规程
消防工作手册
各种业务表格
停车场管理手册
各岗位工作方法和技巧
岗位工作考核细则
手册目录
任务和岗位设置
岗位职责
保安部经理岗位职责
保安部主管岗位职责
保安部领班、副领班岗位职责
车场岗位职责
大堂岗位职责
巡逻岗位职责
监控岗位职责
内保岗位职责
中控员岗位职责
保安管理规程
保安员的仪容仪表
保安员交接班制度
对讲机使用管理制度
橡胶警棍使用管理规定
大厦钥匙管理规定
监控室值班管理规定
保安巡逻规定
保安员宿舍内务管理规定
治安、消防责任书
紧急事件处理程序
保安员的权限
保安员的纪律
保安员的职业道德
物品出入管理规定
保安员的培训制度
安全保卫工作重大事项报告制度
消防管理规程
消防安全领导小组成员
消防安全领导小组职责
义务消防队员成员
义务消防队职责
消防中控室值班管理规定
消防器材管理制度
消防设备管理规定
消防设备的维护与保养
要害部位安全管理规定
消防中控室报警程序
大厦火警处理流程图
消防安全检查制度
消防应急疏散预案
消防安全教育培训制度
施工现场防火安全管理规定
地下停车场消防管理制度
各种业务表格
XX大厦保安值班记录表
访客登记表
安全巡视记录表
巡楼签到表
治安案件报案登记表
失物统计发还表
大厦钥匙领取登记表
对讲机使用维修记录表
保安员物品领用登记表
保安员培训记录表
单元房开启登记表
大厦客户备用钥匙封存统计表
物品放行通知单
14)中控室值班记录表
15)消防安全检查表
16)灭火器使用维修记录表
17)消防组织和设施情况表
18)临时动火作业申请表
19)消防重点部位情况表
20)消防演录表
21)义务消防队员消防培训情况表
22) 动火证
23)中控/监控来客登记表
24)监控室交接班记录表
25)消防巡视记录表
26)消火栓设备巡视表
停车场管理规程
各岗位工作方法与技巧
岗位工作考核细则
一、任务和岗位设置
1、任务
保安部是公安、消防部门在大厦进行治安防范、消防安全的重要辅助力量。保安部主要任务是落实各项治安、消防制度,维护大厦秩序,及时发现和打击违法犯罪活动,保护大厦设备设施及辖区内用户的人身及财产安全。保安部必须坚决执行“谁主管,谁负责”和“群防群治”的原则,履行以下职责:
负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作,维护大厦范围内的治安秩序。
严格治安管理,做好来访及加班登记、电视监控、全天24小时巡查、进出货物检查等治安防范工作。
严格消防管理,落实消防责任制,及时消除火险隐患。
做好停车场管理,确保车辆停放有序、安全
积极配合公安部门打击大厦内及周围发生的违法犯罪活动。
负责对大厦各用户治安、消防工作的宣传、指导和监督。
抓好保安队伍业务培训。
2、岗位设置
保安部系统组织框架图
保安部经理
保安部主管
保安部领班
保安部副领班
售楼处岗
大堂岗
中控岗
车场岗
监控岗
二、岗位职责
(一)保安部经理职责
在公司上级领导和公安部门的指导下,全面负责大厦的安全、消防工作。
负责制订大厦治安消防工作计划,组织实施各项安全防范措施。
支持本部门例会,传达贯彻总经理及上级主管部门的指示。
组织处理在大厦内发生的重大治安案件和事故。
组织消防检查、训练、学习,处理重大消防事故。
制定年度保安员教育,培训和考核计划,并抓好贯彻落实。
负责制定大厦安全保卫工作方案,并组织实施。
接待、解决、处理客户在安全方面的问题投诉。
完成公司领导交办的其他事项。
(二)保安主管职责
在保安部经理领导下,负责本部各班具体工作和防火工作。
负责主持召开班长例会或班组会议,及时传达贯彻上级的指示。
对各岗位执勤人员工作进行巡查、督导,定期进行考核。
负责保安员的业务技能培训及考勤事项。
处理一般治安消防事故,及时将重大消防问题报告保安部。
负责本部门的设备设施、消防器材等管理工作。
负责记录本部各班每日工作情况,并及时向上级汇报。
负责装修管理及办理施工人员出入证,负责大物品出门证的管理。
完成上级领导交办的其他事项。
(三)保安主管职责
在保安部经理领导下,具体全面负责大厦防火工作。
负责审批《临时动火作业申请表》
开展防火宣传教育,制定年度消防工作计划,管理大厦义务消防队。
按既定消防训练方案,组织实战或演习,使大厦义务消防队做到防火工作常备不懈。
每月巡视检查大厦消防情况,发现隐患及时报告部门负责人,发现违章及时制止纠正。
接到火灾信号,迅速组织人