中国联通上海分公司网络推广营销方案 (2).ppt

文档介绍：中国联通上海市分公司网络推广方案
市场部
09年2月
内部文件
注意保密
目录
1. 推广主题
2. 推广时间




7. 活动内容
8. 行程计划
推广主题、推广时间
推广主题
好网络,新享受
推广时间
3月17日——4月17日
1、改善用户对网络的感知,改变用户对联通网络差的印象, 树立精品网络形象。
2、为3G业务推出预热,建立清晰有效的消费心理支撑。
3、提升企业品牌形象的美誉度。
4、通过网络宣传带动用户发展,增加业务收入。
5、侧面阻击竞品宣传攻势,增加用户期待。
推广目的
推广目的
推广分析–竞争对手分析(上海移动)
大力推广新的G3品牌和宣传TD业务。
不直接宣传3G网络建设情况,希望将用户对其2G网络的认知优势转移到TD上来。
上海移动推广策略分析
推广分析–竞争对手分析(上海电信)
通过189和天翼导入移动业务,在网络宣传上延续了C网时代的宣传方式,并重新提炼CDMA的5大新优势。
上海电信推广策略分析
1. 绿色环保
2. 融合时尚
3. 安全保密
4. 规模效应
5. 无线宽带
9
中国联通客户流失率最高,是***
中国联通客户转向***的主要原因是***网络信号更好
在由中国联通转向***的客户中,48%的是认为***网络信号更好、36%的认为
***资费更便宜、22%的认为***的服务质量好;
网络因素是导致联通用户流失的主要原因
(资料来源: 总部品牌培训材料)
推广分析–用户分析
上海联通用户满意度调查
推广分析—用户分析
结论:“室外信号不好”投诉反应最多。