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文档介绍

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工行陕西省分行银行卡业务部
2006年02月15日
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今天的课题
信用卡业务概述
信用卡经营情况概述
信用卡产品介绍
信用卡营销管理
工行陕西省分行银行卡业务部
信用卡业务概述
信用卡: 一个不可逆转的消费趋势
非一般利息收入
外资银行首攻产品
工行陕西省分行银行卡业务部
信用卡业务概述
国际信用卡业务的发展进程
1950-1970
独家少数富
裕的消费
著名商户
佣金特高
1960-1970
Visa &
Mastercard
透过银行迅
速发展网络
1970-1986
循环信贷普及
取代部份分期
付款及传统信贷
1986-1995
各种推广多元化
积分奖励
合營卡
1995-2000
建立数据仓库
客户分分析
度身定做方案
差异服务
2000-
IC卡的普及
多用途付款
工行陕西省分行银行卡业务部
信用卡如何获益
持卡人
使用方便
可随时获得贷款
具有免息还款期
多种购物方式
建立个人信用
商户
促进销售增长
验证购物的合法性
及时回笼资金
降低交易风险
银行
增加业务收入
扩大市场范围
带动其他金融产
品和服务的发展
信用卡业务概述
工行陕西省分行银行卡业务部
年费
商户佣金
消费佣金
贷款利息
发卡量
卡消费量
透支额
信用卡形态发展趋势
信用卡业务概述
工行陕西省分行银行卡业务部
信用卡业务概述
物业管理
商务宴请
汽车加油
差旅费
公共事业
医疗保险
会员/ 团体
工行陕西省分行银行卡业务部
信用卡业务概述
各式各样的消费奖励
礼品
优惠
有奖消费