文档介绍：美容院庆典活动方案 (15天96万)
活动时间:
赞助单位:联邦·纯美湾化妆品亚太(中国)公司
前言
借助本院十二周年庆典之际,围绕以免费传授“联邦·纯美湾女性部落自我美容秘籍”为主题展开活动宣传。由于此项活动充分满足了广大女性渴望自己掌握一门专业美容技术的心理,必然吸引更多的新客户,达到提高本院知名度、增加新客户稳定老客户、扩大产品销量的目的。
本次活动分为三个阶段,从活动前期宣传、活动期间传授女性部落自我美容秘籍到活动后典型女性明显效果的持续报道立体全方位展开,力争本次活动使本院在当地目标人群中形成最佳形象与首选品牌。
同贺单位:联邦·纯美湾化妆品亚太(中国)公司,并提供价值10000元一至三等奖的全部礼品支持。
一、活动目的
1、提高本院在当地的资深、专业知名度;
2、增加新客户、稳定老客户;
3、提高产品销量;
4、采集可塑性画面、培养效果典型明星用于后期持续宣传;
5、收集新老客户资料,加强情感沟通,便于邀约,为日后会务营销提供客员基础。
二、目标市场定位与描述
1、25—45岁间高收入或拥有大量资金的女性:自己创业或高薪工作的女性、丈夫创业或有高收入的女性。
2、心理描述:爱美、省钱、贪占小便宜、很想自己掌握一种专业美容技术、对能使自己美丽的方法有极高的兴趣。
3、目标人群细分与生活描述:
A、有车一族:(创业型)有房,白天在外奔波,经常驾车与出入高级商务楼,经常在高级会所或咖啡厅应酬,晚上回家,比较疲劳,生活没有规律,内心的脆弱导致其喜欢看有情感的电视连续剧,看电视多于看报纸。心理倾向:希望自己的形象如同蒸蒸日上的事业一样风光。
B、有房一族:(依赖型)多以丈夫挣钱为主,自己在家休息或照顾孩子,有大量空闲时间。心理倾向:有担心自己衰老的心理,愿意在美容上花费时间与金钱,大量时间用在看电视、购物上,也喜欢看现代购物杂志和美容刊物。
C、商务白领:(高级管理型)多出入于商务楼、咖啡厅,经常看报纸。心理倾向:存在攀比、跟风心理。
D、机关一族:(官员型)银行、税务、工商、政府人员、私立学校,在机关经常看报,在家里晚上看电视。心理倾向:普遍拥有女强人的个性,希望自己的形象更光彩照人、和自己的职业形象一致更有权威性。
E、单身贵族与金丝鸟:多出入于大型购物中心、咖啡厅、麦当劳肯德基快餐厅、品牌服装化妆品专卖店、喜欢看电视与购物美容杂志。心理倾向:时尚、前卫、***,有自己独立的审美观点。
三、适应媒体划分
1、车族女性:交通广播电台、电视媒体、商务楼电梯背投、商务大厅设置DM宣传专架、咖啡厅设置DM宣传专架。
2、休闲女性:购物生活杂志、电视媒体、大型商超派送DM、店内外终端宣传、DM。
3、商务白领:报纸、商务楼电梯背投、电视媒体、商务大厅设置DM宣传专架、咖啡厅设置DM宣传专架。
4、机关女性:报纸、DM随报投送、电视媒体、现金券派送。
5、金丝鸟与单身贵族:购物美容杂志、大型商超派送DM、咖啡厅设置DM宣传专架。
(注:终端设计样稿见附表、媒体投放计划附后)
四、活动策略:
主要以利益点输出来吸引新客户、稳定老客户,达到增加产品销量的目的。
1、免费传授“联邦·纯美湾女性部落自我美容秘籍”;
2、各种优惠政策与奖项的设立。
3、活动期间各项安排 B、店内活动流程(时间为1个月)
五、活动推广计划
序号
人员
讲解内容
服务内容
1
礼仪
您好,12周年店庆欢迎您!
引导入店
2
前台
输出活动期间优惠政策与各项利益
做好新客户资料登记并引导美容师详谈
3
技师
强化活动期间优惠政策与各项利益
美容美体护理
4
技师
讲解自己学会一套专业美容技术的好处
传授“联邦·纯美湾女性部落自我美容秘籍”
5
送客
注:本表仅做参考,根据实际情况本流程可自行拟订。
3、活动期间各项安排 C、活动后持续报道
1、活动期间做好新老客户详细资料包括护理前的状况登记;
2、对新老客户定期电话回访,对效果显著有代表性的客户进行重点培养,用于后期宣传,主要以报媒进行持续报道。(具体详见媒体投放计划)
五、活动推广计划