文档介绍:政策与程序
POLICIES & PROCEDURES
属下酒店:
SUBJECT标题:
市场细分政策(二)
有效市场细分的标准
S/N序号:SG-S&M-P&P-MK010
VERSION版本号:
SUMITION呈送:
DISTRIBUTION抄送:
PAGE(S)页数:2页
ISSUED BY签发人:
Department Head
APPROVED BY批准人:
General Manager
EFFECTIVE DATE生效日期:
REVISED修订日期:2004-12-20
POLICY PURPOSE政策目的:
市场细分是目标市场选择和市场定位的基础与前提;目标市场选择和市场定位则是市场细分的深化与继续。没有市场细分的选择与定位必然是盲目的;没有目标市场选择和定位,细分也就失去了意义。
SCOPE 监督范畴:
营销总监、市场部经理
ADMINISTRATIVE RESPONSIBILITY负责执行岗位:
市场部主任、市场调查专员
SG-S&M-P&P-MK010
POLICY DETAIL政策描述:
市场细分的方法众多,但并不是所以的方法都有效。市场细分必须服务于市场营销,为了提高市场营销的效率,一个细分市场必须具有以下几个特点:
1、可衡量性
指细分市场应能区分衡量市场的规模和购买力。比如某酒店要划分一类办理公务是散客,这类客人的住宿人数、平均住宿期、产生的销售额、平均房租都需要统计出来,他们对酒店产品和服务态度的看法及要求要能够被调查和研究出来。这样的市场细分才有意义。
2、可达性
酒店要以各种市场营销手段,占有这个细分市场。假如某国如果对华侨归国旅游进行限制,那么,这类细分市场对此过酒店的营销将毫无意义。
3、规模性
一个细分市场应具有一定的规模,只有对规模较大的细分市场作营销才有利可获。,由于这个细分市场人太少,专门吸引这类市场所的的收入也许不能偿付市场营销的费用。
4、购买力的可行性
一个细分市场还必须具备对其产品的购买力,例如一家豪华酒店就不会存在学生细分市场。购买力