文档介绍：KTV营销方案(新余半格KTV)
一、内容提要:
    在现代生活中,KTV已经成为当代人们生活的一部分,他们注重高品质的音响效果,喜欢在唱K中尽情地放松自己,唱K已经成为他们减压的一种潮流和方式。但是作为一种特殊的需求,KTV的市场消费并不稳定。因此,为了增加K场的利润收益,根据目标客户(定位为:成功人士、商务精英、高校群体、公务员)来建议制定“学生特享卡、贵宾特享卡”。而如何通过巧妙、适用的方式和手段来吸引目标客户办理“特享卡”,从而吸引他们进行娱乐消费将是我们此次开业营销策划的目的。
    针对目标客户群体注重生活质量,同时又带有求新求异的个性特点,我们决定将“半格KTV”塑造成“高雅、激情、时尚、个性”的都市气息企业形象,将其定位为引领“高雅、时尚、激情、个性”生活态度和生活方式的半格KTV品牌,从而吸引这类目标客户。
    首先我们借助多类型的媒介进行推广来拉近消费者和半格KTV的情感距离及认知度,通过目标客户到店体验优质的服务、合理的价格来提高半格KTV的美誉度。接着我们又为半格KTV策划了“钻石卡、白金卡”(注:钻石卡、白金卡见持卡细则)的营销活动,让目标消费者进一步了解半格KTV的“高雅、时尚、激情、个性”的品牌形象,潜移默化的让他们产生好感,提高品牌忠诚度,扩大半格KTV在年轻人中的市场优势。
二、市场环境分析
 (一)、消费者分析:
  1、消费者的总体消费特点:
   ①、消费者的总体消费趋势趋于增长。
     ②、成功人士、商务精英、高校群体、公务员是我们的主要目标群体。
  2、消费者对KTV市场的看法:
     根据了解消费者对KTV消费的态度和看法,通过调查我们发现:
     ①、有40%的左右人经常K歌,但品牌忠诚度普遍较低。品牌忠诚度低,说明同质化太严重,缺乏个性的KTV品牌。
     ②、价格是影响其选择K场的第一因素,占到60-70%。
③、交通、迫车的方便性也在受影响中。
④、KTV的环境、服务。
    通过了解,我们发现影响目标客户群体选择K场的最重要因素是价格和音响品质,所以本案把价格优惠和音响设备作为半格KTV的一大诉求点。
(二)、半格KTV现状分析:
     A、优势:
     ◆具有一定的区域根据地市场和一定地理位置的优势。
     ◆具有雄厚的资金以及一流的环境和设备等资源。
     ◆将全力打造出一支优秀的半格KTV经营管理团队。
     ◆竞争意识和发展意识都比较强烈。
    B、劣势
     ◆ KTV行业品牌忠诚度普遍较低,只要定位好目标客户,针对性的营销推广,形成品牌效应,定将重分市场份额。
     ◆ KTV在部分目标客户(尤其是高校学生)心中普遍存在高端消费的潜意识,导致目标客户等年轻消费群不敢问津。
    C、机会:
     ◆品牌无形资产控制有形资产开始有效,但大部分KTV场所仍然没有这样的意识。
     ◆在新余市场急需诞生个性鲜明、健康的KTV品牌。
     ◆年轻消费市场不断增长,潜在市场大。
    D、威胁
     ◆外部竞争大,市场格局初步形成
     ◆ K场高度的同质化。
     ◆年轻消费群尤其是大学生普遍缺乏K歌消费意识。
目前大多数消费者认为KT