文档介绍:学习目的
市场营销组织与类型
市场营销组织设计与建立
市场营销控制
本章要求
公司组织演变的发展趋势是什么?
在各种公司中营销和销售是怎样组织的?
营销部门与公司其他部门的关系是什么?
公司应通过哪些步骤来建立一个强有力的全公司市场导向的组织?
一个公司怎样改进它的营销执行技能?
有哪些工具能帮助公司评价、控制和改进它们的营销活动?
2
第一节市场营销组织与类型
一、公司组织
公司经常需要重组它们的业务和营销,以便适应业务市场上的重大变化:
市场全球化
政策管制的解除
电脑技术和电讯的进步
市场逐渐细分
……
²
第一节市场营销组织与类型(一、公司组织)
3
为了跟上这些变化:
公司日益把重点放在核心业务和核心能力上
缩减“规模和层次”
等级制度让位于网络化
打破与供应商和分销商的隔墙,把它们作为合作伙伴和作为信息流的一个组成部分
第一节市场营销组织与类型(一、公司组织)
4
二、营销组织
营销部门的演进
组织营销部门的方法
第一节市场营销组织与类型(二、营销组织)
5
(1)营销部门的演进
阶段1:简单销售部门
阶段2:销售部门兼有营销功能
阶段3:独立的营销部门
阶段4:现代营销部门
阶段5:有效营销公司
阶段6:以过程和结果为基础的公司
第一节市场营销组织与类型(二、营销组织)
6
营销主任其他营销
功能(包括内部员工
和外部支持)
推销队伍
总经理
销售副总经理
(b)阶段2:
销售部门兼有营销功能
To Be Continued
第一节市场营销组织与类型(二、营销组织)
7
总经理
销售副总经理
营销副总经理
推销队伍
其他营销功能
(c)阶段3:
独立的营销部门
To Be Continued
第一节市场营销组织与类型(二、营销组织)
8
营销与销售执行
副总经理
销售副总经理
总经理
营销副总经理
推销队伍
其他营销功能
(d)阶段4和5:
现代/有效营销公司
To Be Continued
第一节市场营销组织与类型(二、营销组织)
9
由过程负责人管
理跨职能小组
营销人员
营销部门
e)阶段6:
过程和结果为基础的公司
第一节市场营销组织与类型(二、营销组织)
10