文档介绍：办公室工作培训
主讲人:王天昌
第一部分办公室工作概论
权威性
及时性
纵向性
一、办公室的主要特点:
管理是主干
协调是核心
服务是根本
二、办公室的三大功能
组织中枢
沟通桥梁
幕后英雄
办文
办会
办事
三、办公室的工作内容
四、办公室的基本任务
——给领导出主意,提意见,拟方案。
——政务方面的事务,后勤方面的事务,
党务方面的事务,干部方面的事务,
工团方面的事务,宣传方面的事务。
——为上级分忧,为同事解难,为全员
服务。
五、办公室工作的主要特点:
→要吃准
→要理清
→要严格
→要学****br/> →要调节
→要服从
第二部分办公室经
一、几点个人认识:
观点一:跟对人,办对事,说对话。
,选对人。
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,关键是会说。
,不要刻意讲。
“棋子”。
观点二:想干事、能干事、干成事、不出事。
——是一种状态,一种***。
——是一种能力,一种胆识。
——是一种追求,一种效益。
——是一种底线,一种坚守。
观点三:办公室工作无小事,事事都要精细化。
细化——是精细化的前提
量化——科学见于计量
流程化——管理始于流程
标准化——绩效始于标准
协同化——高效来自协作
严格化——控制在于严格
实证化——真相见于实证
精细化——优势来源精细
观点四:敢拼才会赢,能写也会红。
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