中秋国庆工作总结.doc

文档介绍：中秋国庆工作总结
一、基本情况
(一),%。
(二),%。,%;()。
(三)%。%,(注:今年国庆中秋旅游饭店客房量同比增长7%)。
(四)市统计局对游客抽样调查表明:
1、,;,。
2、,。
(五):;:。
(六)主要景区(点)接待情况:
,%;,%;,%。
(七)三亚凤凰国际机场进出港航班情况:
1、,%,其中:,%;,%。
2、八天进出港航班1393架次,%,其中:八天进港航班697架次,%;八天出港航班696架次,%。
(八)三亚市旅游质监所假日期间共接听32个,其中咨询6个,投诉类26个。受理投诉26起,其中有效旅游质量投诉7起,同比下降78%,结案率100%。
二、市场特点
(一)假日旅游旺而不曝
今年八天长假尽管受台风、北京国庆庆典、中秋与国庆重叠等多种因素的影响,我市假日旅游总体上仍然红火,游客接待量、酒店开房率、旅游收入、景区接待量等主要指标均运行于较高水平。(包括一日游游客),%;,%。%。%,,我市假日旅游市场呈现旺而不曝。
(二)假日旅游市场有五多
一是散客多。假日期间,通过网上预订、旅行社代订的散客明显增多,据统计,我市高星