文档介绍：怎样改变你最想改变的一个行为
在我们生活中,不同的人对不同的事物的认识不同,这都取决于我们对事物的认知结构。认知结构就像一个信息处理器,对来自外部的的信息进行选择、加工,然后形成概念、想法,再作出决策,影响行为。它主要是由先天基因和后天的经验交互作用而形成。认知方式是大脑的决策部分,而人们要想经过对事物的认知,才能在脑中对事物形成一定的概念,从而再进行决策。这种决策往往是对事物进行概括化和抽象化,然后经过思考而产生最终的处理结果。
脑对事物的决策基本都是由行为方式来实现。同样的,人们的行为方式也是先天基因和后天经验共同塑造的。行为方式是可以部分改变的。而当人们对同一事物的行为长年累月的重复之后,就形成了人们的****惯性行为。
人们的****惯性行为对人们的生活影响是不同的。在这些行为中,有的对我们的生活具有积极意义,能够促进我们走向成功,而有的可能阻碍我们进步。所以,我们就要改进阻碍我们成功,对生活有消极意义的行为,从而来完善自己。
要想改变我们这些****惯性行为,就要先改变我们的认知,然后才能改变我们的行为。
如果想改变人的认知结构,那就要通过对概念的改变来实现。其实通俗的解释就是对一件做过的事,他给你带来的是利还是弊
,然后断定这件事的好与坏,在大脑中形成新的概念,当知道这件事不好时,行为随着新的概念而改变,这样就改变了一个人对曾经的事物的认知。
接下来就是对行为的改变。行为的改变途径就是不停的重复一种不****惯的行为。当一个行为得到一个好的结果,这个行为将被重复。好的结果就是强化。强化物可以是物质的,但更多的是内在的。经过强化后的行为更容易形成。同时,当要想让一个行为消失,也可以进行惩罚。
行为改变的原则有两个,一是渐进原则,二是奖励、惩罚原则。渐进原则就是****惯性的行为不能一下子改变,要循序渐进的分步进行。在改变过程中要给事情分几步,一步步的实现目标,然后进行整体改变。而奖励、惩罚原则,很好理解,就是做到了就要有相应的奖励,奖励的过程也是强化的过程,只有强化后人对事情才有重复的欲望,行为则在这重复中逐步形成。而惩罚则反之。
个人如此,集体亦如此。在企业中,让员工养成好的行为****惯不仅可以更好的进行管理,对企业的发展也有积极作用。
海尔集团的总裁——张瑞敏,在刚刚接手海尔集团时,1984年,两个濒临倒闭的集体小厂合并成立了青岛电冰箱总厂,由当时担任青岛市家电公司副经理的张瑞敏出任厂长。当这位1米80的山东大汉第一次踏进这家亏损147万元、几乎一半人想调走的集体企业时,印象最深的就是满车间臭气熏天的大小便,以至于他上任后制定的第一条规章制度就是“不准在车间随地大小便
”。
作为厂长,他清楚这个厂子要改变的东西太多了,但是这就是遵循了渐进原则,从最低处做起,分步改变员工行为****惯。
张瑞敏上任不久,发现厂里生产的76台电冰箱不合格,他让全厂职工轮流参观后当众宣布:由生产这批产品的直接责任人亲手砸毁这些冰箱。当这76台冰箱在生产者的锤子下变成一堆废铁时,张瑞敏流泪了,职工们也流泪了。接着张瑞敏又宣布,从他到所有的管理人员全部受罚。
我想这个惨痛教训会让每一个职工都铭记在心。行为改变原则中,惩罚原则可以让人记住自己付出的代价。这样一来,厂内职工有了这次经历就会改变认知,在以后工作中绝不会再让此次事件发生了。
企业的众多员工都能将开始还是个“烂