文档介绍：部门: 云谷一期环境主管
述职报告
汇报人:***
REPORT ON WORK
工作岗位及职责
负责一期环境卫生的日常监管及保洁工作对接。
1
负责一期公共环境的绿化租摆及养植。
2
协助人事行政中心负责部分物料的询价及采购。
3
协助服务中心对客户进行保洁、绿化增值服务。
4
协助各个小组做好力所能及的服务。
5
环境主管
工作回顾
近三个月工作回顾
问题与不足
对存在问题的详细剖析
整改措施
对问题的改进方案
未来工作规划
下一步的工作规划
目录
CONTENTS
工作回顾
Part 1
工作回顾
活动照片▲
艾比森的年会服务,多功能厅开放以来的第一次晚宴活动。
天安骏业年会的前一个星期,接到通知,要求云平台及会场的鲜花布置。
全力配合天玺酒楼处理各种晚宴后的善后工作。
年后,商业区域的一层到四层基本全部开荒完毕。
年会服务
花卉摆放
洗刷刷
楼层开荒
1
3
2
4
工作回顾
绿化工无人管理
自身不熟,无从下手
绿植租摆,管理混乱
管理养护,无依无据
椰汁鸡厨房开荒
外墙清洗
问题与不足
工作中发现的问题与不足,要及时的提出并改正。
Part 2
问题与不足
年前保洁人员配置不足,南北区整个还不到80人,因为担心人手不足的问题,担心保洁阿姨年前离职,所以一直都很放纵,发现问题也只是劝导,并未做出任何措施。
保洁公司还未建立一套完整的保洁流程体系,来此上班一个月之久的阿姨们,还是不知道如何来做卫生,如何来处理污渍。
保洁公司个别经理及手下的员工,普遍出现无责任心的状况,对于安排的工作总是抱着交差的心态来完成,不但如此,还满是借口。
环境保洁
保洁人手不足
无流程无制度
管理混乱
保洁公司内部存在很大争议问题,个别主管与经理之间总是矛盾连连,从而给员工带来极大的负面影响。
无责任心
不足之处
绿化管养
1
绿化管养
2
绿化管养
3
绿化工无人管理,一直处于“放养”状态:
绿植租摆管理混乱:
养护管理无依无据:
绿化工老刘位于工程技术中心编制,负责一期整个外围、云平台、岗头发展大厦的绿化管养,之前无人安排其工作及制定绿化管养计划。
在与小梁交接中发现,3栋各大堂的绿植租摆极其混乱,部分绿植租摆许久却一直未签合同及价格的商议。导致园林公司的怨声载道。
在接手绿化后发现绿化养护从不做相应的等级及备案,后期再申请费用时,无法提供管养的记录及证据。
问题与不足
自身存在不足
对于保洁及绿化没有半点基础的我,基本凭靠领导的提醒和同事的帮助来完成工作。
自身学****意识不强,对于新鲜事物的接受能力有待提高。
02
自我优越性太强,一致有时不能虚心接受他人的意见。
04
写作能力有待提高,自我感觉对于写东西感觉有种莫名的恐惧。
01
做事拖拉风格比较严重,往往半天能做完的事,总是喜欢拖一天。
03