文档介绍：摘要
企业文化渗透于企业的一切活动,无所不在,是企业的灵魂。当今时代,企业文化不断的被推上高台,成为各大型企业竞争较量的着力点。如何在文化竞争中处于优势,就需要正确的认识企业文化,正确的管理和建设企业文化。本文试图在了解国内现有企业文化建设问题的基础上,以新的视角全新解读企业文化,重新解析企业文化的内容架构,提出该种企业文化定义的情况下,企业该如何建设和管理企业文化,寻找建设企业文化的新思路。
关键词:文化定义企业文化建设架构
一、企业文化概述
(一)企业文化定义
文化是一个非常广泛的概念,从文化被提出至今,已有关“文化”的各种不同的定义至少有二百多种。不同的专家和学者,根据的不同专业、学科、学术背景从不同角度给“文化”下了不同的定义。王水嫩于《企业文化管理与实务》一书中指出:“文化是人类改造自然、社会和人类自身活动的结果,其本质是一定自然和你是环境中人在长期的活动中所形成的、以价值观系统为核心的一系列****俗、规范和准则的总和。它体现了一个群体在价值取向、思维方式、理想追求、精神风貌等方面区别于另一个群体的显著特征。”[1] 王东方认为现今比较权威的关于“文化”的定义是:“文化从广义上是指人类实践过程中所获得的物质、精神的生产能力和创造的物质、精神财富的总和。”“总之,与人类活动相关的一切都打上了文化的烙印,人类的文化活动就是一个积累和应用认知的过程,人类实践具有文化意义,但本身不是文化,只是应用文化的过程。物品和遗迹本身不是文化,而只是文化的载体。究其本质而言,文化是在认识和改造世界过程中所积累的人类认知。”美国的托马斯·彼得斯和小罗伯特·沃特曼指出:“所谓公司文化包含为数不多的几个基本原则,这些原则是算数,必须严肃对待,他们代表了公司存在的意义。”美国特雷斯·迪伦和阿伦·肯尼迪认为,企业文化由价值观、神话、英雄和象征凝聚而成,这些价值观、神话、英雄和象征对公司的员工具有重大的意义。在此,我们对企业文化界定为:经过企业领导者的倡导和全体员工的认同与实践所需形成的整体较直观念、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和****惯的总和。
(二)企业文化内容
在企业文化的内容构成上,管理学界通常按照物质文化、制度文化、行为文化和精神文化四个层面来界定企业文化的内容,也有的学者将企业文化又细分为生产文化、技术文化、经营文化、管理文化、服务文化、福利文化和环境文化等,我国经济学家魏杰教授认为企业文化包含三方面的内容:1. 经营性企业文化,即企业在经营活动中所应有的价值理念;2. 管理性企业文化,即企业在管理活动中所应有的价值理念;3. 体质性企业文化,即企业在体质运转过程中应有的价值理念。可见企业文化的内容构成与企业文化定义一样,有非常广泛的解读空间。
(三)企业文化特性
对企业文化的深入了解,能发现企业文化存在的一些特性。学界普遍认为企业文化存在以下特性:
1. 企业文化的区域性
企业得以设立的基本要求之一,就是有特定的场所,企业文化是该区域的文化,不但随内部文化变动而变化,同时,随着区域外环境的变化而产生变化。因此,针对企业文化的建设工作,需密切注意内外部环境的变化,并随时做好应对工作。
企业文化的产生基于不同的价值观,不论对企业文化进行何种管理,都将影响整个群体,体现了联动性。对企业文化群体性的肯定可以避免个体化现象的产生,同时,对企业文化建设的方式方法选择上,提出了群体性的要求。
在企业文化管理中,如果不能积极的进行企业文化建设,不能建设和企业目标协调适应的强文化,那么,企业文化的刚性作用将表现明显,即出现企业文化的负面作用。当不协调的情况出现时,企业文化的作用将是非正向的,并会经由其他中间作用因素得到强化,扩大企业内部摩擦,影响企业短期绩效和长期发展。对于企业文化掌控不好,管理不周全,不能把好的方面调动出来,就自然会偏向不利的一面。对企业文化的掌控和了解程度,直接影响到企业文化管理措施能不能实行,且能否得到想要的效果。因此,双面性要求企业文化建设过程中需要充分考虑某些不利因素,以及某些建设工作可能存在的不利影响。
文化的区别在于不同,因此,企业文化能称之为文化,自然区别于其他的企业所拥有的文化。这要求企业文化建设工作要针对本企业展开,谨慎模仿。
文化毕竟是在一定社会形态下,一定环境中产生的,一但形成,便会产生一种惰性。从生态学看,由于这种“文化惰性”不易快速回应环境的变迁,因此,企业文化建设工作不但需要连续的前进,更需要对外界环境的变化快速做出判断,并进行调整。
企业文化具有群体性,两面性,独特性等特点,掌握了企业文化的这些特性就能很好的理解企业文化,强化企业文化认知,对于指导企业文化建设工作有十分重要的