文档介绍：物业小区保洁方案
清洁保养是物业管理的重要组成部分之一,是体现物业管理水平的重要标志。高质量的物业清洁保养为业主或用户提供整洁、舒适、优美的工作环境与生活环境。而且,通过清洁保养,可以延迟和减缓物业装饰物表面自然老化及人为磨损,延长物业再装修翻新的周期,既经济又能保持物业美观。我们将对小区的清洁卫生、绿化等项目提供高标准的服务,努力营造一个舒适、整洁、明亮的居住环境,实行8小时保洁制度,以保证小区的卫生达到要求,每日的卫生全面清扫在人流低谷时进行,尽量减少对业主的影响。
一、小区保洁状况:
1、小区清洁类别:
小区清洁类别包括:楼内大堂清洁、电梯清洁、楼层电梯通道清洁、消防楼梯清洁、楼层内窗户清洁、楼层设施清洁、花园清洁、车库清洁、露天公共场所设施清洁、广场地面清洁、水景清洁、采光井清洁、外围马路清洁、垃圾的清收等。
2、小区清洁面积:(如下表)
位置
清洁频次
清洁材料
检查标准
楼层电梯厅地面
清扫2次/日、清擦3次/日
清拖3次/日
清洁材料:
洗洁精、
清水、
洗衣粉、
洁厕水、
玻璃水、
 
清洁工具:
毛巾、
玻璃刮、
毛刷、
水管、
扫把、
拖把、
垃圾铲等
无灰尘
无污迹
不锈钢呈本色
楼层电梯厅墙面
清擦2次/日
楼层屋檐
清洁2次/月
楼梯
清扫1次/日、清拖1次/15天
楼梯墙面
清擦1次/月
楼层玻璃
清擦2次/月
消防门
清擦1次/周
小区道路
清扫3次/日、冲洗1次/15天
地下车库
冲洗1次/月、管网清扫1次/月
清扫2次/日
地下车库墙壁
除尘1次/月
雨棚、连廊
清洁1次/周
垃圾桶
清洁2次/日
采光井
清洁1次/周
电梯
清洁3次/日
路灯
清洁1次/月
公共卫生间
冲洗3次/日 清倒垃圾2次/日
 
 
 
3、检查标准:
清洁工作检验标准和方法
分类
项目
检验标准
检验方法
楼层公区卫生
地面
无杂物、纸屑,无污迹,无泥沙。
抽查
墙面
无明显灰尘,乳胶漆墙面无污迹,目视无明显灰尘。
脚踢线、消防排烟口、警铃、安全指示灯、各种标牌表面干净,无灰尘、无水迹、无污迹、无斑点。
抽查
电梯内
干净、无污迹、无积尘、无杂物。
抽查
垃圾桶
外表清洁,无积垢、无臭味。
目测
玻璃窗
包括玻璃、窗框、窗帘、窗台:明净、光亮、无积尘、无污迹、无斑点。
目测
天花、灯罩
目视无明显灰尘,无污渍。
目测
风口百叶
目视无明显灰尘,无污渍。
抽查
各种设施
外表
广告牌、灯箱、消防栓箱、楼层分布牌等:表面干净,无积尘、无污迹、无斑点。
抽查
卫
生
间
大小便池
内外光洁,无污垢、无积尘、无异味;
适当地方放置卫生球,喷洒空气清新剂。
抽查
洗手盆、镜台、镜面
内外光洁,无污垢、无斑点,无积水、无积尘。
抽查
地面、墙面
光洁、无污迹、无脏杂物,无积水、无积尘,无蜘蛛网。
抽查
厕纸篓
无陈积物,无臭味,外表干净。
检查
楼
楼
梯
及
门
楼梯
所管区域内的楼梯、无灰尘及杂物。
抽查
扶手、栏杆
光洁、无积尘。
抽查
楼梯走道
及其墙上各种设施如应急灯、水管、出入指示牌、凸物等:无积尘、无污迹、无脏杂物。
抽查
门
干净,无灰尘、无污迹。
抽查
楼外卫生标准
地面和道路
路面整洁、无垃圾、沙土、纸屑、油迹、污渍,无脏物,无积水(指脏、臭水)、青苔。
全面抽查
 
4、保洁难度:
目前保洁班清洁难度是:高位清洁、车库管道清洁。
原因:由于清洁内容是高位,必须使用高梯辅助作业。
5、专项外委:
为加强专项工作效果,以后将会把部分专项工作进行外包管理,如:环境消杀、垃圾清运、化粪池清理、外墙清洗。
6、消杀:
1)小区消杀时间:每周固定时间对小区外围及楼道进行全面消杀;
2)消杀程序:分承包人员消杀时由我方人员陪同,消杀结束后由双方当事人签名确认。
7、化粪池清理状况:
1)清理时间:由指定保洁员每月定期对化粪池进行检查一次,每年由指定分承包方对化粪池进行清理一次。
8、垃圾清运。
1)垃圾清运时间:生活垃圾于每天早上6:00-7:00;
2)垃圾清运采取分类收集的办法:
在狠抓环境管理和培养业户环保意识的基础上,我们将对垃圾实施“三化”管理,即垃圾收集袋装化、垃圾回收资源化、垃圾处理无害化,从而实现有效的垃圾分流。
       A)垃圾收集袋装化:垃圾的收集,统一