文档介绍：第十讲整合营销传播
一、传播是如何进行的?
二、设计有效的传播方案
一、传播过程
发送者
接受者
编码
反应
解码
反馈
信息
噪声
媒体
二、设计有效的传播方案
印象分析:受众对公司、产品及竞争者的印象
①
②
③
熟悉程度
喜爱程度
熟悉/喜爱程度
从未听说过
仅听说过
知道一点
知道较多
熟悉
很不喜欢
不怎么喜欢
无所谓
较喜欢
很喜欢
A
B
C
D
低熟悉
高熟悉
喜欢态度
不喜欢态度
行为阶段
感情阶段
信息沟通
创新采用
影响层次
AIDA
认知阶段
注意
兴趣
欲望
行动
知晓
认识
喜爱
偏好
信任
购买
知晓
兴趣
评价
试验
采用
展露
接受
认知反应
态度
意向
行为
阶段
模式
CASE----百事广告
百事广告中的目标观众是谁?该广告试图为百事创造一个什么样的产品形象?
该广告中使用了哪些选择性注意、选择性曲解、选择性记忆?
百事的传播目标是什么?
说什么?(信息有内容)
如何合乎逻辑地说?(信息的结构)
以什么符号进行叙述?(信息格式)
谁来说?(信息源)
人员信息传播渠道
提倡者渠道
专家渠道
社会渠道
非人员传播渠道
媒体
事件
气氛
量入为出法(affordable method)
销售百分法(percentage of sales method)
petitive-parity method)
目标任务法(objective-and-task method)
促销工具
广告(advertising)
销售促进(sales promotion)
公共关系(public relations)
人员推销(personal selling)
直接营销和互动营销
确定促销组合的因素
产品市场类型
推拉策略(push or pull)
购买者准备阶段
产品生命周期阶段