文档介绍：浙江景宁县旅游产业要素规划
一、旅行社发展规划
旅行社作为旅游者出行服务的专门机构,是旅游产业的中枢行业,因此旅行社必须严格执行《旅行社管理条例》。旅游行政管理部门要加强对旅行社及其导游人员服务质量的管理。我县目前拥有国内旅行社2家;在近期规划中,应对我县两家旅行社在资金筹措、品牌树立、规模扩大、企业经营理念与企业精神的树立等方面给予扶持;进一步强化旅行社导游员的业务培训、考核,坚持不懈地抓好旅行社从业人员的思想教育工作。
在资金上大力扶持旅行社购置中档旅行客车,鼓励本县的旅行社和国内外旅行社建立联系。在中国已加入WTO的背景下,为增强本县旅行社的竞争力,有必要培训旅行社人员,以便了解国际标准和国际惯例。
为适应旅行社向现代企业制度转变,允许股份制、股份合作制、合资旅行社等多种形式的运行体制存在。加强对旅行社组织市民出市、出省、出境旅游的规范化管理,提高出市、出省、出境旅游的服务质量。开展旅游咨询日等活动,发挥社会及旅游者的监督作用;加大对旅行社的检查力度,规范服务行为,提高服务质量;继续认真处理投诉,保护旅游者的利益。做好国内外旅游者的投保工作,在2010年前与旅游者签订旅游合同率达100%。
针对我县实际情况,具体措施如下:
1、近期争取国内旅行社发展到3—4家,中期国内旅行社发展到5家以上,海外旅游行社一家,远期争取建设一个中型旅行社集团。
2、我县旅游的特色是民俗和生态,在旅游社的分工上也可体现出它们的特色,旅行社的建设可选其中之一作为自己经营的重点,这样有利于形成旅游社的服务优势,也有利于形成一定的价格垄断。
3、在旅行社组织形式上,以国内旅行社为重点,扶持一个中型旅行社集团,与国际国内大型旅行社集团合作,向旅行社网络化方向发展。我县旅游社可考虑加入周边地区的旅游社联合体,形成各种要素和共享机制。
4、由旅游局牵头,旅行社配合建立景宁旅游服务中心,使其成为外地游客来我县和我县民出游的接待中心。旅游服务中心同时提供信息服务,建立旅游信息传递系统,提供咨询服务,并与国际互联网联网,进行网上宣传、预定。
5、加强旅行社管理和规范化服务,制订行业自律规范,防止恶性竞争,纠正行业不正之风。
二、饭店宾馆发展规划
我县目前已拥有星级涉外旅游饭店2家,床位280余张,县城三星级的畲乡大酒店正在拟建中,景区别墅已在多家景区动工。发展原则具体有:
1、确立“加强规划、适度超前、合理布局、优化结构、提高质量”的饭店发展总方针。
2. 建设合理的住宿配套系统。按县城星级宾馆、景区景观宾馆、农家旅馆三个层次进行住宿配套建设。县城按旅游发展需求,加快三星级宾馆建设,适时发展四星级宾馆。景区宾馆要突出畲族和山林地区特征,按较高规格添制内部设施。旅游线路和旅游服务区范围内发展农民家庭旅馆,以满足不同消费层次游客需要。
,景观型标准床位500个,农家型及自助型床位1000个,
中期在此基础上翻一番,并有一家以上四星级宾馆,远期星级床位达到2500个,景观型标准床位1500个,农家型及自助型床位2500个
,以一、二级接待中心、主景区、主线路为集中分布区域,做好星级宾馆、景区宾馆、农家旅馆的合理配置和区域布局。
,要重点考虑现代商务客人的需要,要有商务中心,要按一定比例(可