文档介绍:闢月��试讲南开大学学位论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师指导下,进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本学位论文的研究成果不包含任何他人创作的、已公开发表或者没有公开发表的作品的内容。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本学位论文原创性声明的法律责任由本人承担。学位论文作者签名:‘��
摘要全球经济危机不断的扩散,使各国经济受到剧烈的影响,宏观经济的发展步入了新一轮的收缩期。在这样的经济背景下,我国旅游业会受到不同程度的影响,最为明显的是入境旅游市场的萎缩。统计显示,��年一季度来华入境旅游人数为��.�万人,其中外国人����蛉耍��认陆�.�%和�.�%。此外,伴随着“入世�信档闹鸩蕉蚁郑���酝庾事眯猩纭俺鼍陈糜尉�Hā��的逐步放开,内资旅行社将面临着更为激烈的竞争环境。我国旅行社纷纷寻求提升自身竞争能力的途径,以期能尽快提升自身的竞争力。并购是旅行社短期内获取竞争能力的有效途径,它的出现并非偶然。但是,企业采取并购来提升自身竞争能力并非易事,从并购实践来看,并购取得成功的案例却很少,主要原因是缺乏有效的整合,而整合过程中人力资源的整合却成为阻碍并购成功的并购会给旅行社员工带来剧烈的震荡,包括员工的心理压力、自身的利益等,加之旅行社人力资源具有高流动性的特征,使并购中人力资源的成功整合雪上加霜,并购双方企业会有很多中层管理者、核心员工及被并购企业的高层管理人员离职。此外,与之有业务关系的供应商、顾客可能会因此而流失。究其原因,其一,旅行社对人力资源整合过程缺乏系统科学的规划,使整合过程中出现的矛盾和冲突不断激化,员工无法真正融入新企业;其二,旅行社核心利益相关者的诉求没有在整合中得到满足;其三,旅行社是典型的中介性服务企业,依赖性很大,企业员工的素质以及服务水平将直接影响到企业的发展。因此,旅行社人力资源的整合是企业并购中非常重要的任务,人力资源的成功整合对于并购整合成功具有重要的意义。本文从并购整合出发,着眼于旅行社业,对并购整合及其相关理论和研究现状进行了梳理。通过相关概念的界定,本文对旅行社人力资源整合机制和内涵做了探讨,进而结合国内外整合现状的对比分析,构建了人力资源整合的模式。为了能够有效控制整合模式的实施,本文运用模糊评价体系为人力资源整合提供及时合理的反馈和评价,达到使旅行社利益相关者利益最大化的目的,最终使旅行社竞争能力通过有效的人员整合得以提升。重要因素。
关键词:并购旅行社人力资源整合旅行社利益相关者摘要�
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第一章绪论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯�第二章相关理论及研究评述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.�第三章旅行社并购中的人力资源整合机制分析⋯⋯..⋯⋯.�目录第一节选题背景和研究意义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯�第二节研究内容及研究框架⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯�第三节研究方法和创新点⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..�第一节相关概念界定⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..�第二节并购中的人力资源整合理论及评述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..�第一节旅行社并购整合的特殊性分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯�一、选题背景⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..�二、研究意义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..�一、研究内容界定⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.�二、论文框架⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..�一、研究方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..�二、创新点⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.�一、并购⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..�二、并购整合⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯