文档介绍：第四章企业经营决策

学习本章,要求掌握企业经营决策的原则和程序,掌握经营决策问题的不同类型及相应
的解决分析技术,并了解计算机技术在经营决策中的应用。

决策的含义及分类
经营决策的原则和程序
经营决策的方法
计算机在决策中的运用
,难点
经营决策的方法

第一节经营决策概述

一、决策的含义
决策是对未来行动做出的决定。决策有广义的决策和狭义的决策之分:广义的决策是指
确定目标、制定和选择方案、方案的实施和验证等决策的全过程;狭义的决策仅指对决策方
案的最后选择。
我们将决策定义为决策者在占有大量必要信息的基础上,对未来行动确定目标,并借
助一定的手段和方法,对影响决策的诸因素进行分析研究后,从两个以上可行方案中选取一
个满意方案的运筹过程。
经营决策是指企业为了达到一定的经营目标,在市场调查和市场预测的基础上,运用科
学的方法,根据一定的价值准则,从两个或两个以上备选方案中,选择一个满意方案的过程。
经营决策贯穿于企业生产经营管理的全过程,因此经营决策是否科学、可行,直接影响到企
业经济效益的高低和经营活动的成败。
经营决策在选择行动方案时,应用“令人满意的标准”代替“最优化标准”。所谓令人
满意的标准,是指在现实条件下,经过经验判断和定量计算,从几个备选方案中选取一个成
功可能性大、风险小、效果好的方案。
二、经营决策的分类
,决策可分为战略决策、管理决策和业务决策。
(1)战略决策。是指事关企业未来发展的全局性、长期性、决定性的重大决策。
(2)管理决策。是指战略决策执行过程中的战术性决策。
(3)业务决策。是指在日常生产管理中旨在提高生产效率和工作效率,合理组织生产
过程的决策。
,决策可分为程序化决策和非程序化决策。
(1)程序化决策。是指在日常管理工作中以相同或基本相同的形式重复出现的决策。
由于这类决策问题产生的背景、特点及其规律易被决策者所掌握,所以决策者可根据已往的
经验或惯例制定决策方案。
(2)非程序化决策。是指受大量随机因素的影响,很少重复发生,常常无先例可循的
决策。
,分为确定型决策、风险型决策、非确定型决策。
(1)确定型决策。指决策者对每个方案未来可能发生的各种情况、自然状态及其后果
十分清楚,可从各可行方案中选择一个最有利的方案。
(2)风险型决策。指决策事件未来各种自然状态的发生是随机的,但决策者可根据相
似资料或实验测试等估计出各种自然状态的概率,并进行计算分析后做出决策。
(3)非确定型决策。是指决策者无法确定未来各种自然状态的情况,完全凭借个人的
经验、感觉和估计做出的决策。
,决策可分为单目标决策和多目标决策。
(1)单目标决策,是对现象在某个时点上的状态或某个时期发展过程的总的结果所做
的决策。如企业对当年总产值或利润额的决策。
(2)多目标决策,是对在较长时期内,两个或两个以上相互关联的目标和相应的行动
方案做出的决策。
,决策可分为定性决策和定量决策。