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家政公司月嫂述职报告.doc

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文档介绍:家政公司月嫂述职报告
家政公司月嫂述职报告内容简介月嫂工作是一项素质要求高、专业性强的工作,来公司前,我心里不免有些紧张。但是,当我来到阳光大姐家政公司时,公司领导和同事都是那么的和蔼可亲,对我都像亲姐妹一样,这一下打消了我的紧张感;接着,公司又安排我去济南总公司接受了全方位的培训。家政公司月嫂述职报告由爱师范文整理详见范文
大家好!我叫李丽,原来在国企上班,由于企业改制,我离开了企业,但是,我并没有因此气馁、消沉,我坚信:路在脚下,有一份付出就有一份收获。根据我的个人情况,我干过餐饮服务员,还干过保洁,后来终于在阳光大姐重新找回了自我价值,是阳光大姐使我的生活充满了阳光和希望。
那还是几年前我在聊大花园帮妹妹带孩子时,看到了阳光大姐的宣传,心里就来了兴趣,因为我特别喜欢孩子,能天天和孩子在一起,还能挣钱,简直太好了!我在国企工作的经历培养了我的自信心和敬业精神,同时,我又具有婴幼儿的哺育经验和餐饮知识,而且我待人亲切、身体健康,具备从事月嫂的条件。不过,我当时想从事月嫂工作的想法并没有得到亲友们的认同,她们说:你现在的工作,虽然收入不算高,但比较自由,月嫂工作太辛苦,还啥样的客户都有,不好干!但我特别喜欢孩子,对月嫂工作又感兴趣,所以,我还是毅然放弃了手头的工作,选择了阳光大姐家政公司。后来的事实证明,我做出了一个非常正确的选择。
月嫂工作是一项素质要求高、专业性强的工作,来公司前,我心里不免有些紧张。但是,当我来到阳光大姐家政公司时,公司领导和同事都是那么的和蔼可亲,对我都像亲姐妹一样,这一下打消了我的紧张感;接着,公司又安排我去济南总公司接受了全方位的培训。通过培训,我掌握了如何护理产妇和新生儿以及如何跟客户相处的专业知识,这些知识都深深吸引着我,于是我每天都刻苦学****终于圆满结束了培训,这使我对自己更加充满了信心,相信我会让我的每一位客户都满意。
要想当好月嫂,首先要过的就是面子关。但是,到客户家后,我发现客户对自己都像亲人一样,并没有歧视的意思,这更坚定了我的选择。而且自从我当了月嫂之后,亲友们也都开始支持我了,她们说:我们本来也认为你很适合干这一行,以前只是担心这个工作不好干,现在看来,你总算找到适合你的职业了!能找到发挥你特长的工作,比啥都好!于是,我更加热爱月嫂这个行业,干起来也更有劲了!
至今记忆犹新的是培训时的职业道德课上,老师告诉我们的话想做个好月嫂,首先应该先做一个好人。要具备责任心、爱心、耐心和吃苦耐劳的决心。这些话一直在我耳边回响,我也确实是按照这个要求去做的,因此,我也得到了客户的广泛好评。同时,月嫂生涯也使我更加深刻地体会到:有多少付出就有多少回报,肯出力肯用心就能得到大家的认可。
当然,在工作的过程中,我也遇到过困难,受到过委屈,也有不被信任的时候。有这样一个客户,宝宝的姨奶奶是市医院的儿科专家,所以宝宝的奶奶对她言听计从,所以,对我表示出很不信任。还在医院时,她就把刚出生的宝宝的四肢都捆起来,就是包成我们常说的蜡烛包,还盖上厚被子,当时是八月份,天气很热,我建议她们不要这样,说这样会限制孩子的活动,影响孩子的正常发育,还会热着孩子,但宝宝的姨奶奶说捆上就是不让宝宝的胳膊乱动,还说小孩没六月,盖上厚被子不感冒不得肺炎,我真是看在眼里急在心里,又不能硬当这个家,所以心里很不是滋味;结果,第二天宝宝全身红疙