文档介绍：第八章组织环境研究
权变管理:管理=F(环境)
环境?
组织环境构成
一般环境:间接影响组织业绩
组织外部环境
任务环境:直接影响组织业绩
组织环境
组织文化:间接影响组织业绩
组织内部环境
经营条件:直接影响组织业绩
第一节、外部环境分析
一、组织环境概述
环境:存在于组织内外、影响组织业绩的各种力量和条件因素的总和。
: ①复杂性。②动态性③不确定性。总量多,千变万化,多样化,不断变化,动荡。复杂性
简单
性质动态性
静态不确定性
一、环境概述
一、环境概述
第一节、外部环境分析
一、组织环境概述
:宏观环境、中观环境、微观环境
组织
产业环境
宏观环境
一、环境概述
一、组织环境概述
3、环境研究的目的
了解变化,提高决策的正确性、及时性与稳定性,制定相应对策来处理环境的影响。
①  nature of anization environment 性质
②   auditing of environment influences 影响
③   structural analysis 结构分析—要素
④   structural petitor analysis 地位
strategic group analysis
analysis of market segments And
market power
growth share analysis
attractiveness analysis.
一、环境概述
一、组织环境概述
4、环境对组织的影响
外部环境:土壤与生存条件
机会与威胁
内部环境:资源与能力
优势与劣势
二、外部环境分析
1、 PEST分析
政治/法律经济
垄断法,环境法,税法。经济周期,GNP利
外贸规定,劳动法, 货币供给,通胀,失业率
政府稳定性可支配收入,能源,成本,
社会文化技术
人口统计,收入,社会稳定政府对研究的投入
生活方式,对工作及休闲行业技术,新技术发展
的态度,教育水平。消费技术传播,折旧速度自然环境
资源,(水,煤,石油)
灾害
二、外部环境分析
检验列表:什么因素影响组织? 什么最重要?
找出关键影响。:什么是最关键的
发现变化的驱动力:技术?全球化?
外部环境对组织的作用是什么?。
二、外部环境分析
2、行业分析:行业的性质,行业是泛指由于产品类似而相互竞争的满足同类买主需要的一组企业。由竞争者,消费者,供应商,中间商,社会公众等构成。
分析的项目1:
产品生命周期
引入期:sale慢、
成长期:sale↗产品差别化,竞争者逐渐介入,利润丰厚
成熟期:sale饱和,生产过剩,竞争激烈.
衰退期:sale↘利润↘,竞争放缓
二、外部环境分析
2、行业分析
分析的项目2:
行业活力分析.
行业长期增长率:进入或退出行业,从而改变行业相对供求强度竞争.
产品创新:差别化,成本,拓宽需求
政府法规和调控政策:电信“单向收费”,“新经济”
消费者及偏好的变化:生活水平提高,实用-艺术多样化