文档介绍：药店员工工作制度
为了适应新的经营形势,规范药店管理工作,提高工作效率,现根据整体规划和要求,特订如下制度:
一、全月无迟到、早退,无旷工、病、事假者,可领得全勤奖100元。
二、全月有3次迟到或早退者扣除全月全勤奖100元
三、上班工作时间内不得会客。如有特殊情况,必须经负责人同意后,方可在店外会客,时间不得超过5分钟。
四、上班时间内,不许打瞌睡,不许干私活,否则,每人每次扣除10元。
五、上班时间内,要穿着工作制服,佩戴上岗证,如因上级检查,而扣分者,每人每次罚款20元。
六、上班时间内,不许随便离开工作岗位,有事要向负责人请假或打招呼。时间超过10分钟或以上的,由负责人记载,并扣除相应工资。
七、上班时间内,不许长时间闲谈,不许故意嘻笑、追赶、喧哗、起哄,顾客未出门三米之外,不许议论、讥笑。如有违反每次罚款20元。
八、应坚持“微笑服务”。站立接待顾客,接待客人时不能接、打电话,不能发送信息,全心全意,当好客人的参谋,做好每一个生意。平时接、打电话、发信息时不得超过5分钟。否则每人每次罚款10元。
九、货物随时上架、下架,及时登记短缺产品,及时登记近期产品,每次上、下班前1小时,要清理、补充柜内、架上商品,否则,每查出一个品种,每人每次罚款10元。
十、必须坚持事先请假制度。尽量不用电话请假,请人代请假,特殊情况除外,如亲人患病、病故,本人生病就诊、住院等。凭医院诊断书亦可。
十一、不许迟到或早退,迟到1-4分钟不扣工资,,按每分钟2元计算扣除做上下蹲20个,不能以早到相抵。超过30分钟者,按旷工处理。
十二、旷工一天的,扣除当日工资本月全勤奖和当月绩效工资。
十三、当月累计旷工3天或以上的,作自动离职处理,保证金不退,无本月全勤奖。
十四、事假:请事假需提前一天,以书面形式上报,要征求负责人或老板同意方可。