文档介绍：餐饮行业解决方案
打造餐饮行业自己的营销渠道
餐
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天津首映科技发展有限公司
Tianjin Shouying Science and Technology Development Co., Ltd.
王磊
2003年毕业于西安公路交通大学,岩土工程及电子商务双学士学位。
2005年毕业于比利时鲁汶工程学院,国际企业硕士学位。
08年进入互联网行业。
天津追日科技发展有限公司“快网”事业部CBO。
国家数字出版基地云计算中心Sales Manager。
天津首映科技发展有限公司Product Manager
自我介绍
传统餐饮行业现状
内部:
依赖口碑传播:
现在,很多人都形成了这样的习惯,聚餐前先拍照发微博。美食是很多人愿意在微博上主动分享的内容。餐饮行业非常依赖口碑传播,微博能够实现这一点;
本地化和广泛性:
衣食住行是普通老百姓最为关心的事情,每天要吃什么也是大多数人喜欢交谈的内容。此外,用餐的就近选择习惯,使得餐饮推广有着极强的本地化特性;
实时性:
没有人会计算着一个礼拜之后该吃什么,餐饮行业的及时性正好对应了微博传播的及时性。消费与产品体验过程非常短暂。消费者进入餐饮企业消费,到离开,整个过程非常短暂。因此,消费者将在极短的时间内对企业做出个人判断,企业必须在短时间内提升服务,才能有更多“回头客”。
传统餐饮行业现状
时代的趋势
APP是3G时代的企业标识
纸书印刷电脑手机/Pad
时代的趋势
从今年第二季度易观国际发布的中国移动生活服务(美食类)客户端市场季度监测报告中显示,美食应用类移动客户端市场累计账户数达5080万,在前段时间央视的一个关于美食的节目《舌尖上的中国》风靡了整个华夏大地,最近苹果也在APP Store里专门开辟的《美食佳饮》专区…….以上种种迹象足以预见APP营销工具越来越受到餐饮的关注,APP正在成为餐饮企业吸引消费者的入口!
餐饮行业现状
客户端
传
统
营
销
模
式
消费者的需求转变
随着智能手机和PAD的出现,一种全新的餐饮行业服务模式横空出世,不要排队、味道可口、价格公道、装修豪华、服务体贴。。。消费者的要求变得越来越高,消费者变得越来越懒。。营销手法吸引着这么多吃货?这就是餐饮行业客户端时代的来临!餐饮行业最关心的往往是:我吃的安全不?好吃不?贵不?吃的环境如何?交通方便不?等问题。
餐饮行业对于消费者首先是吸引
6月苹果应用商店下载量破300亿
应用65万
平均每天下载量达到4600万
谷歌应用商店250亿次下载
解决方案
什么是App?
应用程序application program的简称(手机上的应用程序即软件)属新媒体,企业推广自己的平台,企业精准营销的工具。可以做到:手机搜索、手机电子商务、手机导航、手机购物等移动互联网应用手机客户端。
简单易用
她安装方便,使用简单;可结合图片、文字、音频、视频、动画等方式生动展现品牌和产品信息。
积累客源数据营销
她有利于口碑传播,自带微博分享转发功能;她能提供精确的数据资料,订位点餐消费者消费信息记录,针对性的做客户营销。