《管理学》管理者与管理 ppt课件.ppt

文档介绍：第1章管理者与管理
1-1
学****目标
识别谁是管理者以及他们在哪里工作
定义什么是管理
描述管理者的工作
解释学****管理的重要性
描述重新塑造和重新定义管理的要素
1-2
1-3
识别谁是管理者以及
他们在哪里工作
谁是管理者?他们在哪里工作?
组织
将人们汇集在一起以完成某些特定目的而做出的刻意安排。
组织的三个共性:
目标
人
结构
1-4
管理者与非管理层员工的差异
非管理层员工
直接从事工作
不负责监督他人的工作
管理者
指导和监督其他人的工作
也会承担一些与监督他人无关的职责
1-5
1-6
高层管理者:负责制定组织的方向
中层管理者:管理其他管理者的活动
基层管理者:指导非管理层员工
组长(团队领导者) :管理工作组的活动
1-7
管理者的职责
1-8
定义什么是管理
什么是管理?
指通过与其他人共同努力,既有效率又有效果地把事情做好的过程。
效果: 做正确的事
效率: 正确地做事
1-9
1-10
效率和效果
手段
效率
资源使用
目标达成
目标
低耗
高效
结果
效果