文档介绍：三一•歌雅郡8、9号楼开盘方案
2010年12月4日
前言
8、9号楼目前已经接受预约登记认购,按照与贵司沟通所达成的共识,待8号楼领取预售许可证后,7号楼剩余单位、8号楼同时开盘。
根据8号楼领取预售许可证的时间推算,8号楼拟定于2006年4月23日开始交纳诚意金认筹(不派卡),开盘时间预定为2006年5月1日。
现拟定初步计划如下,希望双方共同讨论并完善此方案,为实现良好的销售成绩共同努力!
第一部分转卡、升级方案
一、洋房转卡时间:2010年12月4日—2010年12月5日
地点:三一•歌雅郡营销中心
参与人:49位洋房客户
形式:统一口径邀约前往营销中心确认转卡事宜
客户签定一份转电梯房协议书
转卡流程:
转卡当天透露销售均价,试探价格、了解客户需求
讲解说明
签定转卡协议
洽谈
客户来访
邀约客户
客户离开
发放选房代码
二、电梯房VIP卡升级时间: 2010年12月6日—2010年12月11日
地点:三一•歌雅郡营销中心
参与人:121位电梯房VIP卡客户
形式:12月6日早统一口径邀约前往营销中心办理升级事宜
升级流程:
升级当天透露销售均价,试探价格、了解客户需求
升级限量80个
客户离开
发放选房代码
讲解说明
签定升级协议
办理升级
客户来访
告知客户
三、客户优惠
诚意客户享受优先选房权,按办理升级顺序发放选房代码。
升级后,认购客户享受VIP卡1万抵2万的优惠,即可在总房款上优惠1万元
凡在认购后*个工作日内交足首付款并签定购房合同的客户,可享受银行按揭99折、一次性98折优惠
四、现场人员组织安排
现场总负责:
现场协调控制组:
(负责发放转卡、升级协议书)、(负责客户咨询)
财务登记及负责人:
服务组负责人: 成员:
(负责服务客户、大厅内秩序)
现场秩序组负责人:
(负责现场秩序、车辆停放)
第二部分开盘方案
一、开盘时间:2010年12月12日9:00
二、开盘地点:三一•歌雅郡营销中心
三、参与要求:7、8号楼诚意金客户
四、开盘方式
7号楼剩余单位、8号楼同时开盘
诚意客户与前期VIP客户集中选房
诚意客户与前期VIP客户以开盘当天排队的先后顺序进入选房区选房
五、开盘流程:
开盘前3天分批通知诚意客户预算房价并做置业计划。
了解客户的需求,告知客户预选3个方案并对客户进行引导尽量把客户的需求均匀分开减少客户的流失率。
4月30日告之诚意客户5月1日开盘。
为避免客户排队造成混乱,提前在售楼处设置等候区并摆放坐椅,按客户排队的先后顺序发放顺序号,发号时请客户出示本人身份证及诚意金协议书,核对准确无误后方可发放顺序号,客户按顺序号就座。建议在等候区播放DVD(娱乐综艺节目)给客户观看,并给客户提供餐点、饮料。
选房区布置:选房区设置8张选房台和主控台。
6. 开盘流程:按排队顺序发号→在等待区等待→进售楼部选房区选房→到签约区签约→到收款区交款。如下图所示(下页)。
流程细节
选房流程图:
凭诚意金协议书及本人身份领取顺序号
观看节目
选房结束
离开
没选中
进等候区
按顺序依次进入选房区选房
签认购书
选中
交款
①9:00开始正式选房;
②客户以顺序号的先后每8批一组进入选房区选房,选房时间为8分钟,凭本人身份证、意向协议书、顺序号完成落定、签定认购协议书、交定金的整个过程。
③错过报号的客户须重新排顺序号方可进入选房区选房;
④等候区设置专人每十分钟针对等候区客户通报一次销控房号,方便等候区客户及时调整置业计划;此人负责提前通知每组选房客户进入选房准备区准备选房。
⑤每位选房客户签定认购协议书,协议书签定完毕立即到审核处审核,审核无误后带客户至交款区交款。
⑥利用喊控制造现场的选房气氛,加速客户落定过程;每两组客户选房完毕集中置业顾问核对销控(一分钟)。
⑦主控台负责销控房号,帖控人员及时与财务核对已交款房号并在销控板上进行销控;
⑧收款处安排财务收款及银行人员并给客户开收据(同时回收诚意金认购协议书)。
选房流程示意图:
交款区
协议审核区
选房区
客户等候区
标注: 认购须知、开盘公告; 护栏; 主控台; 副控台;7、8号楼销控板; 保安; 进场路线; 离场路线
营销中心广场示意图:
洪都北大道
营销中心
等候区停车位
停车位
停车位
标注: 等候区咨询台; 客户进场路线; 车流路线; 客户离场路线; 保安
八、现场包装:
1. 现场5块移动展板(认购流程、认购须知、开盘公告、户型图、销售五证)安装到位
2. 现场7、8号楼销控板安装到位
3. 售楼处墙体展板与