文档介绍：团队与沟通
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“现代企业不仅仅是老板和下属的企业,而应该是一个团队”
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浩瀚干褐的非洲草原上,羚羊在奔跑——狮子来了!狮子在躲避——象群发怒了!成百上千的狮子和大象在集体逃命——那是???
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“一人拼命,百夫难挡,万人必死,横行天下”
优秀团队的代表——蚁群
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建立团队的必要性
迅速组织变革
多元知识分化
着重知行结合
组织重视效率
回归人本价值
“我们越来越迫切需要更多、更有效的团队来提高我们的士气”
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什么是团队
一个好的团队无外乎包括以下这些特征:
明确的团队目标
智慧、资源、信息共享
不同的团队角色
良好的沟通
共同的价值观和团队规范
相互信任,具有归属感
有效授权
没有目标时:筋疲力尽萎靡不振
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实干者的优点
*他们在工作中有一定的组织能力,并具有较丰富的实践经验
*他们对工作总是勤勤恳恳,吃苦耐劳,有一种老黄牛的精神
*他们对自己的工作有比较严格的要求,表现出很强的自我约束力
实干者的缺点
*他们往往对工作中所遇到的事情缺乏灵活性
*他们对自己没有把握的意见和建议没有太大的兴趣
*缺乏激情和想象力
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协调者的优点
*他们比较愿意虚心听取团对内、外部其他人那些对工作有价值的意见和建议
*他们能够做到对来至其他人的意见,不带任何偏见地兼收并蓄
*他们对待事情、看问题都能站在比较公正的立场上,保持客观的公正的态度
协调者的缺点
*一般情况下他们在智力水平上表现得比较一般,他们身上并不具备太多的非凡的创造力和想象力
*注重人际关系,容易忽略组织目标
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推进者的优点
*他们在工作中不论做什么事情,总是表现的充满活力,身上有使不完的劲
*他们勇于向来自各方面的落后的、保守的传统势力发出挑战
*他们永远不会满足于现在所处的环境,勇于向低效率挑战
*他们对自己的现状永远不能满足,并敢于向自己的自满自足情绪发出挑战
推进者的缺点
*他们在团队中往往表现得有些好激起争端,遇到事情表现得爱比较冲动,容易产生急燥情绪
*瞧不起别人
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创新者的优点
*他们在团队中表现得才华横溢
*他们具有超出常人的非凡的想象力
*他们头脑中充满了聪明和智慧
*他们具有丰富而渊博的知识
创新者的缺点
*他们往往给人一种高高在上,象一个救世主的印象
*他们不太注重一些细节问题上的处理方式
*他们给人们的印象总是随随便便,不拘于礼节
*往往使别人感到与他们不好相处
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