文档介绍：优质护理服务 可持续发展策略
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凸显问题
持续发展策略
概述
实施情况
创优质护理
优质护理可持续发展策略
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马部长会上讲述“加强医院临床护理工作”的通知
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主题-----全面履行护士职责和义务
夯实基础护理、提供满意服务
把时间还给护士
把护士还给病人
要求-----接管陪侍人的工作
决定-----创建“优质护理服务示范医院”示范工程
创建100所“优质护理服务示范医院”(10)
300个“优质护理服务示范病房”(30)
600名“优质护理服务先进个人”(100)
目标-----三满意患者满意护士满意
社会满意医生满意
政府满意医院满意
2010年全国护理工作会议
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2010-2013创优质护理做了什么工作?
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改革——
护理工作模式的改革(2010-2011)
护理管理体制的改革(2012-至今)
改革的实质?
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The sustainable development strategy of high quality nursing service
护理工作模式改革
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病人
责护
倒班护士
处置护士
主班护士
治疗护士
功能制护理
病人
责护
倒班护士
处置护士
主班护士
治疗护士
责任制整体护理
病人
责护1
倒班护士
主班护士
治疗护士
责护2
病人
责护1
倒班护士
主班护士
责护2
责护3
一、管病人模式改变
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无论什么班
从1床一直干到40床
打针的只管打针
发药的只管发药
备皮的只管备皮
划体温单的只管埋头划
扫床的只管从头扫到尾
形成
发药的不管打针
打针的不管发药
打针发药的不管病情观察
备皮的不管患者心理变化
顾不上关注患者卫生状况
顾不上关注患者二便是否正常
不清楚发的药患者服了没有
服药后有什么反应
不知道输上的液体患者有什么感觉
一、管病人模式改变
毗拓酞斋酌喝匆罚吻掠纲淘每芒劈锰涨滞桩版胁白甥砧当牛喉***槐磁萨疲优质护理服务优质护理服务
责护2
责护3
5人
责护1
责护4
责任制
7人
10人
10人
观察疾病
治疗护理
生活护理
健康指导
观察疾病
治疗护理
生活护理
健康指导
观察疾病
治疗护理
生活护理
健康指导
观察疾病
治疗护理
生活护理
健康指导
平均每名护士管8人
一、管病人模式改变
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