文档介绍：按摩椅销售技巧
制作:时秀娟
热线:010-83600043
培训内容
一、心态
二、售前准备
三、网络营销
四、电话营销
五、店内销售
一、心态
。
(投之亡地而后存,陷之死地然后生)背水一战,或者说你够不够饿、
当顾客送上门来时,您明确自己希望沟通或者谈判的结果
、乐观、自信
二、售前准备
按摩椅知识的了解
各种品牌以及品牌的优势、型号、功能、使用。
注:。抽时间去体验其他品牌按摩椅,并汇总对比。增加自信。(最好做到能背下来)
熟知按摩椅操作,达到不同顾客体验满意度。
角度的调节,枕套的调节、腿部的调节、注意顾客体型以及询问顾客体验感觉是否舒适
穴位及健康养生知识的学时多关注健康养生方面的知识。
穴位:了解此穴位为身体带来的好处。如睡眠不好应该按摩哪个穴位
养生:根据顾客自身的情况,为顾客提供好的按摩体验以及平时饮食和养生的注意事项。例如经常头疼应该吃哪些食物调理
销售技巧的学习
多读销售技巧的书籍遇到问题及时和同事以及领导沟通,及时总结汇总,为下一个顾客做准备自身礼仪决定档次
道具。产品图册、证书、穴位图等
三、网络营销(主要方面)
内容
内容要新颖、原创、专业、为顾客着想、吸引人,不单单是做广告。内容决定帖子的质量。
图片
店内实际的图片,给顾客一种公司实力的映像, 美观大方。添加联系信息。
发帖标题
涵盖吸引人的关键词。
主要推广方式
分类信息、网上商铺、问答、博客、点评。
四、电话营销
产品推广出去以后,接下来就是接电话。
首先我们要做到简短精炼的回答,还要多问。我们最经常遇到的问题可能就是报价的顾客。此时,我们要明确两点
明确接待顾客的目的。
1、成交。2、约来店体验。
很少顾客能在电话里直接成交的。
不报价。报价必失顾客。
对于只让报价顾客。把握两点
1、舍弃,2、约来店体验,一般真心想买的顾客都会来店里。
. 家用
,
.孝敬父母
1. 年龄
.送礼
1. 购买者与使用者之间的关系 ,生活,习惯,喜好 。4、预算
2、购买动机
缓解肌体病症:
腰部疾病
颈椎疾病
腿部静脉曲张
长久某个工作姿势导致的身体劳损
医生的推荐
解决亚健康问题:
容易疲劳
失眠
记忆力衰退
提高生活质量:
身体保养和保健
生活享受满足心理上的健康体验
随时方便进行按摩
有规律地保养
自我个性/身份/生活品位展现:
时尚产品
表示重视生活和健康
样子很气派
朋友来会觉得我很超前
关爱自己,减轻压力:
到了这个年龄了要爱惜自己,要对自己好一点一边按摩,一边可以享受音乐、电视节目
为了图个享受
每天工作压力大,很累的
关爱家庭:
丈夫工作辛苦,每天让他放松
对家庭关心少,给妻子一种关怀
买个椅子,和家里人每天一起做做保健,增加在一起时间