文档介绍：七宝社区工作简报
2014年第1期(总第13期)
七宝镇社会建设工作党委、社区管理办公室编 2014年1月10日
【经验分享】
★努力让居民成为小区综合改造的决策者
【社区先锋】
★十五年扎根基层心系社区居民
【信息交流】
★业委会有了新娘家
★党建联建来牵线环保小屋促共建
★企业的社会责任和担当
★关爱残障儿童探索无障碍电影发展
【社区视角】
★健康万人行朝气迎春展
★镇长信箱里一封表扬信
★温馨驿站社区小家
★改造大门道闸小区一方平安
【新媒体之窗】
★社区微博联盟月报(四)
★2013年社区微博积分榜
【经验分享】
努力让居民成为小区综合改造的决策者
背景:
宝南新村(一期)建于1995年,许多污水管(铸铁管)生锈断裂,部分道路损坏严重,影响了居民正常生活。党总支、居委会、物业和业委会共商对策,拟采用“三个一点”(即政府出一点、开发商出一点、业主出一点)的方法,对小区进行综合改造。居民群众能否接受这一方案?在实施过程中,又如何得到群众的理解和支持?
做法:
一是做实基础工作,争取各方支持。党总支、居委会、业委会和物业公司四方联动,陆续走访了相关部门、开发商,积极沟通协调,争取各方支持。在镇党委、政府的高度重视下,“三个一点”综合改造方案终于得到认可。二是按照程序办事,倾听居民意见。拟定改造方案后,四方继续协作,张贴方案公告、组织多次听证会,召开业主大会征询意见,尤其是增设停车位,广泛听取意见,确保程序规范。三是注重过程跟踪,凸显实际效果。施工期间,各方分工明确。物业负责工程项目的监管,居委会和业委会负责做好业主的思想工作,以及与施工队的协调工作,及时发现问题、处置问题。
启发:
一是办好事要统筹兼顾各方利益。小区综合改造,牵涉到方方面面的利益,若处理不好,会引发许多矛盾和问题。这对基层党组织的协调动员能力提出了更高的要求。通过“三个一点”的方式,既正确处理了政府、开发商和业主三者之间的关系,又解决了小区综合改造中最关键的资金问题。二是办好事要充分发挥居民作用。小区综合改造是为了改善居民的生活环境,因此要充分尊重居民的主体作用。每个环节都要做到公开、公正与透明,广泛听取居民群众意见,这样既能赢得民心,又能提高居民参与社区事务管理的积极性。
【社区先锋】
十五年扎根基层心系社区居民
1998年企业转制,李柏华骑着自行车来到社区当书记、主任。最先是广海花园,然后是红明新村,再到现在的大上海国际花园,一干就是15年。虽然工作越来越忙、责任也越来越重,但在社区居民眼中,他全心全意为民服务的信念丝毫未曾改变。
2008年大年初一,李柏华一如往年在居委值班。一户居民家中水管冻裂,在报修物业无果后,闯进居委办公室,对着老李发火问责。李柏华跟其上门查看,随后跨上那辆跟随他多年的自行车,前往九星市场、好饰家等处寻觅所需材料,但恰逢过年,所到之处皆关门大吉。百般无奈下,李柏华想起自家水龙头配件还没来得及换上,于是取来并帮其换上,使得这户人家安安稳稳过好年。这位居民知道后感动得说不出话来,同时也为自己先前的鲁莽行为深表后悔。
如果说老李对居民日常琐事不马虎,那么他在处理社区大事也不含糊。大上海国际花园香港园水管渗漏水严重,如不及时修理,易造成水管大面积爆裂,后果不堪设想,但要想列入政府实事工程项目也并非易