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部门职能规划报告.ppt

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部门职能规划报告.ppt

文档介绍

文档介绍:2006年部门职能规划报告
***(深圳)有限公司
一级职能
二级职能
三级职能
一级职能是部门应该承担的几个重要的工作内容,通过高度的概况,可以把部门的职能分解为几个方面
二级职能是完成一级职能所需要做的几项工作。
三级职能是为了完成二级职能,所要做的一些具体的业务工作。
部门职能分级说明
部门职能由上到下逐级分解
部门职能由下到上逐级支撑
人力资源部
财务部
客户服务部
市场营销部
渠道销售部
商用销售部
总经理
经营管理委员会
绩效薪酬委员会
董事长
董事会
技术质量部
采购部
战略客户部
生产部
储运部
经营管理委员会
总经办
使命:持续不断地改进、推行和完善公司的管理平台,为公司的可持续发展提供管理支持和行政后勤保障。
一级职能
二级职能
三级职能
企业管理
负责公司各项一级制度、流程、政策的制定、优化和下发,并跟踪实施。
负责各部门二级制度、流程、政策的组织评审与下发,并跟踪实施。
负责公司企业文化体系的建设与实施,并对实施效果进行评估。
负责企业文化的宣传与督导。
体系管理
体系建立与实施
组织质量环境体系的建立与维护。
体系监测与评价
负责对体系的执行情况进行日常检查。
负责定期对质量体系进行内部审核,并跟进体系改善实施状况。
负责过程监视、测量、分析与改进工作。
负责公司质量记录的控制与管理。
人力资源部
财务部
客户服务部
市场营销部
渠道销售部
商用销售部
总经理
经营管理委员会
绩效薪酬委员会
董事长
董事会
技术质量部
采购部
战略客户部
生产部
储运部
经营管理委员会
总经办
使命:持续不断地改进、推行和完善公司的管理平台,为公司的可持续发展提供管理支持和行政后勤保障。
一级职能
二级职能
三级职能
体系管理
体系监测与评价
协助组织公司年度管理评审。
体系的持续改进
负责审核过程中不符合项的归口管理。
负责将评审结果、结论和建议形成管理评审报告。
负责持续改进目标的具体策划和协调,并对改进策划提出纠正和预防措施计划,验证改进措施的效果。
行政后勤管理
负责公司行各类公文的起草、审核和实施。
负责公司级会议的组织、准备及会议内容的整理。
负责公司印鉴的保管、使用管理等工作。
负责公司各类重要文件及其他文字声像资料的收集、归类、建档管理工作。
负责公司的文秘、文印、传真收发等工作。
负责公司的来电转接、来访预约及登记、报刊邮件函件收发等工作。
人力资源部
财务部
客户服务部
市场营销部
渠道销售部
商用销售部
总经理
经营管理委员会
绩效薪酬委员会
董事长
董事会
技术质量部
采购部
战略客户部
生产部
储运部
经营管理委员会
总经办
使命:持续不断地改进、推行和完善公司的管理平台,为公司的可持续发展提供管理支持和行政后勤保障。
一级职能
二级职能
三级职能
行政后勤管理
负责组织或安排公司的各项接待工作。
协调解决公司对内、对外的法律事务。
负责公用办公及通讯设备、办公用品的采购、验收、发放和保管。
负责公司的物业管理,用电计量与检查。
负责厂区的安全保卫工作。
负责公司消防安全管理。
负责员工宿舍和食堂管理。
负责公司行政车辆、司机的管理。
公共关系管理
负责与相关方进行沟通和联系,协调处理双方关系。
人力资源部
财务部
客户服务部
市场营销部
渠道销售部
商用销售部
总经理
经营管理委员会
绩效薪酬委员会
董事长
董事会
技术质量部
采购部
战略客户部
生产部
储运部
经营管理委员会
总经办
使命:持续不断地改进、推行和完善公司的管理平台,为公司的可持续发展提供管理支持和行政后勤保障。
一级职能
二级职能
三级职能
公共关系管理
负责与相关方的信息交流。
对客户和供应商以外的相关方进行满意度调查。
负责组织公司的对外宣传活动,提升企业公众形象。
信息系统管理
负责公司信息化管理系统的规划、建立、管理与监控。
负责公司计算机硬件的维护、维修管理。
负责公司应用软件的管理、维护和更新。
负责公司应用软件的开发。
负责公司内部局域网和网站的规划、建立和管理。
环境管理
负责组织制定环境管理运作程序,制定环境管理方案。
负责按照方案规定的运作步骤组织实施落实。
人力资源部
财务部
客户服务部
市场营销部
渠道销售部
商用销售部
总经理
经营管理委员会
绩效薪酬委员会
董事长
董事会
技术质量部
采购部
战略客户部
生产部
储运部
经营管理委员会
总经办
使命:与供应商建立