文档介绍：对支撑系统满意程度的调查结果
本次问卷调查开展于11月10日至12月20日,共收到返回问卷近50份,其中LAPC和环境部约20份,中层部约20,研究生部3,国际气候中心3,机关2,东亚中心1。部分同志提了一些具体的改进意见。在此,对填写问卷的同志尤其是提意见和建议的同志表示衷心的感谢。
对支撑系统满意程度调查的结果统计
部门
很满意
满意
较满意
不太满意
很不满意
合计
编辑部
5(%)
25
(%)
10
(%)
1
(%)
0
41
图书馆
2
(%)
16
(%)
19
(%)
5
(%)
2
(%)
44
计算信息中心
4
(%)
17
(%)
16
(%)
4
(%)
0
41
香河站
1
(%)
11
(%)
12
(%)
4
(%)
2
(%)
30
二、具体改进意见
1. 请加快图书馆电子化,网络化和计算信息资源共享的进度。
2. 敬请图书馆工作人员对延迟归还的期刊和书籍,督促外借人归还,以便他人使用。
3. 加强图书馆网上查询功能,减少读者不必要的时间浪费
4. 图书馆应常打扫,擦净书架,图书应排放有序。
5. 二楼没有利用,旧书也应上架,供阅览。
6. 图书馆应当开门早,关门晚,中午休息时间短,馆内应当有可控制使用的复印机。
7. 加强所内FTP建设,注意更新。能否开通BBS?
8. 计算信息中心应当成立大气所计算机支持专家组,设立专用电话和e-mail信箱,负责帮助解决所有员工可能遇到的有关计算机的问题,如病毒,操作系统故障,网络,通讯问题等。
,不断添置功能更强的滤邮件病毒软件。
10. 把香河站建设成为真正的大气探测基地,更加象样一点。