文档介绍：第11章管理信息系统
信息与信息系统的概念
管理信息系统
11/10/2017
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信息与信息系统的概念
信息:关于客观事实的可传输的知识。
特征:
真实性
时效性
不完全性
等级性
变换性
价值性
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分析处理
筛选
无组织的数据
信息
管理者可利用信息
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信息系统
概念:是一系列相互关联的可以收集(输入)、操作和存储(处理)、传播(输出)数据和信息并提供反馈机制以实现其目标的元素或组成部分的集合。
能够经常为管理者提供所需信息的系统,可以是基于手工的,也可以是基于计算机的
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基于计算机的信息系统的构成
硬件
软件
数据库
远程通信和网络
人员
过程
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管理信息系统
演化历程
新发展
系统开发
信息系统对管理者工作的改进
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管理信息系统的演变过程
阶段时期说明
集中数据处理 1954-1964 会计和事务性应用
面向管理的数据处理 1965-1979 直接支持管理和作业职能
分布式终端用户计算 1980-1985 在用户直接控制下的
个人计算机
交互式网络 1986- 联结个人最终用户
专家系统和蜂窝通讯未来阶段
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新发展
电子商务
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系统开发
系统开发准备阶段
系统调查研究
系统分析
系统设计
系统实施
系统维护
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管理信息系统内部运行结构
Management information system
高级管理人员
中层/基层管理人员
计算机处理系统
参谋人员
中央数据库
外部数据与信息
其它子系统
财务子系统
生产子系统
市场子系统
具体业务信息
查询交流
查询交流
根据不同的管理级别,做出定期的例行报告,提交有选择的计划和控制报告、例行报告
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