文档介绍：工商通使用手册
张涛
一、工商通及相应软件的安装
在介绍工商通安装前,给大家介绍下安卓版本的智能手机的按键
如上图,红圈内功能键是菜单键,黄圈内是返回键,蓝圈内是一键回主屏键。
下面我为大家演示如何将下载到电脑里的工商通安装包复制到手机内存卡
接上数据线后,在弹出的提示框内选择大容量存储,电脑会检测到手机内存卡
如上图,在电脑上打开我的电脑,将工商通安装包复制到可移动磁盘
好了,现在安装包复制到了手机中,我们现在拔掉数据线(在电脑上像操作U盘一样安全删除,直接拔可能会损坏手机内存卡)。在手机中找到文件管理器(三星、中兴手机中叫我的文件)打开,找到工商通安装包
点击安装包开始安装,按提示确认即可
同样,其他的手机软件也是一样的方法安装。
二、工商通的登陆
工商通如果登陆不了,有两种情况:一是显示登陆失败,用户名或密码输入错误。这种情况是用户名或密码错误,输入正确就能正常登陆;二是显示网络错误,这种情况我们先检查手机的设置。
在手机上找到设置→无线和网络(联想机型的是数据连接)→移动网络→已启用数据,点击勾上(到这一步基本就能正常登陆工商通了,如果还登陆不了,继续下一步)→接入点名称,在这里按手机菜单键,在出现的菜单里选择重置为默认设置,最后把手机关机再开机。
如果经过上述步骤后仍然登陆不了,请联系我。
三、工商通八大模块介绍
工商通有八大模块,这八大模块对应我们的三大业务系统。如上图,红圈内的待办事宜、移动办公对应市局政务系统;黄圈内的12315对应湖北省12315指挥调度系统;蓝圈内的信息查询、移动监管、信息动态、备案统计、待办业务对应综合业务系统。
所以,我们点击12315、信息查询、移动监管、信息动态、备案统计、待办业务这6个模块时
出现的这个登陆提示就是我们在湖北省12315指挥调度系统和综合业务系统的用户名和密码。
四、工商通八大模块功能
1、待办事宜
待办事宜中有5个子模块
接收发文点击进去
这里面的内容对应的就是我们政务系统中的文件浏览
接收收文对应政务系统的收文;
未读邮件对应政务系统的个人邮箱
如何看邮件中的附件,我为大家演示一下:
点击一封有附件的邮件
然后点击内容及附件后面的蓝倒三角
点击附件下载下面的灰色字
点击确定,下载附件
上图红圈内的图标就是代表附件正在下载,网络正常的情况下,几秒钟附件就下载完毕
上图红圈内的国徽图标代表附件已经下载完毕。下载后如何查看这一附件,有两种方法: