文档介绍：四价值观
价值观
价值观是一个人对世界客观事物的意义和重要性的看法和总体评价
价值观影响知觉和判断
价值观是了解员工态度、动机的基础
个体的价值观与组织的主导价值观
价值观分类
奥尔波特(Allport)分类
罗克奇(Rokeach)调查问卷
Schwartz(1994)工作价值观
实力:社会地位、权威、对人或资源的控制;
成就;
享乐;
刺激:兴奋、新奇和挑战;
自我导向:思想、行动和探索方面表现出的独立性;
普遍性:理解、容忍和保护人们和自然的利益;
慈悲:努力维持传统家庭的幸福及与朋友和亲密的同伴关系;
传统:对传统文化和宗教的尊重;
一致性:抑制那些可能对别人造成伤害和破坏制度的行为和冲动;
安全。
价值观分类
测试
测量你的价值观。
五工作满意度
五态度
态度是个体对人或客观事物所持有的一种持久而一致的心理和行为倾向。
态度能影响人的行为
与工作有关联的态度:工作满意度
工作满意度:个体对于他工作的一般态度。
工作满意度:从一个人对自己工作或工作经验中的估价中产生的愉快的积极的感情状态。
工作满意度:在工作环境中一个人工作价值的实现产生的愉快的感情状态。
工作满意度
工作满意度
工作满意度是工作动机/需求的最显著的结果。
大量的研究反映工作满意度与组织行为的关系。
工作满意度研究缺乏理论,大多是经验主义取向。
满意度水平的调查
基于态度度量的问卷评估工作满意度
满意/不满意的原因和因素
工作质量、关系、压力、工作时间
期望、性格、价值、性别
满意/不满意的结果
流动、怠工、业绩
工作满意度研究内容