文档介绍：第4章供应链中的需求管理
第1节独立需求和衍生需求 第2节供应链中的需求预测 第3节协同规划、预测和连续补货(CPFR) 第4节、订单管理 第5节快速反应(QR) 第6节有效客户反应(ECR)
请思考
是不是供应链中所有成员都需要进行需求预测?是/不是,为什么?
第1节独立需求和衍生需求
独立需求
是指在供应链的特定时间和地点,由最终用户决定的产品需求数量
实际上,任何供应链中都只有一个独立需求。不管是用户在零售店采购商品或者在线采购商品(B2C),还是企业为业务需要而购买产品(B2B),这些终端客户决定了供应链流程中实际需要的产品数量。
供应链中直接为最终客户提供服务的企业能够直接得到这种独立需求数据,而其他企业的需求则受企业订单完成情况和其他企业的采购政策等因素影响。
衍生需求
不是最终客户的需求,而是供应链中其他企业为了满足其中介客户的需求而衍生出来的需求
在特定供应链中,只有直接为最终客户提供服务的企业是受独立需求影响的,而其他企业受衍生需求的影响
处理衍生需求的技术、方法和过程与处理独立需求是不同的。
能有什么不同?
衍生需求根本不需要预测
衍生需求可以通过计算得到;
实际中,有很多企业使用精确预测技术开发了各种预测系统和预测程序,但事实上(严格地说是理论上)通过供应链管理(下游企业与上游企业共享订单和计划信息),他们根本不需要预测。
需求预测的基本要素
信息(资料)要素
方法(技术)要素
分析(解释)要素
判断要素
第2节供应链中的需求预测
2、需求预测的基本要素
信息(资料)要素
方法(技术)要素
分析(解释)要素
判断要素
思考
从需求预测的基本要素出发,供应链中的需求预测如何做?
信息(资料)要素的来源
信息质量(时间、准确性)和数量
供应链上的所有公司共享一组数据来做预测,最精确的需求数据来自离最终消费者最近的供应链成员。供应链上的所有公司分享销售点系统(POS)的数据,每个公司对真实市场需求情况作出反应。
T0 T1 TE 时间
需求链
供应链
顾客i: (第l次需求产品的
使用、计划、库存管理、购买)
顾客N
(使用、计划、库存管理、购买)
顾客1:
(使用、计划、库存管理、购买)
分销商
零售商
…………………………………….
…………………………………….
顾客1
顾客i
(获得第l+1次需求的产品)
顾客N
……
制造商
零销商
分销商
需求产生过程
需求转移过程
产品生产交付过程
图1 需求产生过程和需求转移过程
( : 需求信息的传递; : 产品的移动)
OPP
……