文档介绍：服装销售之十要十不要
在服装销售过程中,重点销售的技巧就在于要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。服装销售员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买兴趣。
在进行服装销售时可运用下列10种方法来促成销售的成功:
。向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
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。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,如果营业员只会说:“这件衣服好”、“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言,是不会引起顾客的兴趣和得到顾客的信任的。要做到依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,因人而宜。
、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是服装销售中非常重要的一个环节。但是服装销售技巧也不宜急于求成,以下这些服装销售方式就要切忌出现:
经商不跑不活,商品市场瞬息万变,商品交流讲究时效性,坐门难见客。只有跑动,才能得知市场信息,找准时机,方能盈利。
俗话说,只要有七分把握便可行动,余下的三分把握要靠自己争取。遇事下不了决心,错过时机不得利,要知道经商中十拿九稳赚钱的事是不多的。
商品不可能只涨价不跌价,贵到一定程度,只要赚钱便卖,无论赚多赚少都要满足,若坐等高价,十有八九要吃亏。
赚了后不愿再投入,把活钱变成死钱。只有得寸进