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文档介绍：第四章现代企业文化管理
学****目标
(一)知识目标
•了解企业文化的兴起、企业文化的性质;
•理解企业文化的构成要素;
•熟知企业文化的功能及建设过程;
•掌握企业文化的内涵、企业文化的结构。
(二)技能目标
•能够运用本章所学理论分析现实中企业文化的特点;
•运用企业文化建设理论找出现实中企业文化建设的不足。
企业竞争的四个层次
产品竞争
营销竞争
战略竞争
文化竞争
企业文化的比喻
文化是企业的DNA
现代企业文化管理
第一节企业文化的内涵
一、企业文化的兴起
企业文化研究热潮的兴起源于日本对美国的挑战。20世纪七十年代,仅仅二三十年间,战后的日本在一片废墟上经济奇迹般地崛起。
商品
关注
美国企业管理VS日本企业管理
美:注重技术、设备、规章、方法、组织机构、财务分析等“硬”因素;
日:强调人、目标、信念、宗旨、价值观等“软”因素;“爱厂如家”的思想。
企业文化热潮兴起的标志:
1、威廉·大内
《Z理论—美国企业界怎样迎接日本的挑战》
2、理查德·帕斯卡尔、安东尼·阿索斯
《日本企业管理艺术》
3、阿伦·肯尼迪、特伦斯·迪尔
《企业文化—企业生存的****俗和礼仪》
4、托马斯、小罗伯特·沃特曼
《寻找优势—美国最成功公司的经验》
威廉·大内《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》
美--A型组织:强调速度、个人、数字、利润。
人格独立平等而经济上单纯“交换和雇佣性关系”。
日--Z型组织:大家庭式,终身制,集体责任制,
较平均的分配制度,职务轮换养成“通才”路线,全面关怀,保持人身依附关系。
日裔美籍管理学家
威廉·大内
四本畅销书之一