文档介绍：第二章计划与决策
组织环境及其分析
决策的一般原理
计划过程中的决策及其方法
计划的种类与制定过程
计划工作程序
组织环境研究的必要性
组织环境为企业生存与发展提供了条件,同时也对组织活动有制约作用;
组织环境处于不断变化之中,环境的变化对组织带来机会也带来威胁。
要利用机会,化解威胁,就必须研究组织环境。
组织环境的构成
企业
一般环境
具体环境
供应商
顾客
特殊利益
团体
竞争对手
政治法律
文化环境
技术环境
经济环境
自然环境
组织环境基本形态
复杂程度
变化程度
环境影响因素较少,环境因素变化不大,环境因素容易了解。
环境影响因素较少,但在不断变化之中,环境因素较易掌握。
环境影响的因素多,但环境因素基本不变掌握环境因素较难。
环境影响的因素多,且处于不断变化中,掌握环境因素困难。
复杂
简单
稳定
多变
组织环境特征分析
环境的不确定性
环境类型
要素的数量
要素变化程度
低不确定性
少
低
较低不确定性
多
低
较高的不确定性
少
高
高的不确定性
高
高
现有竞争对手分析
竞争实力的指标分析
(1)销售增长率
(2)市场占有率
(3)产品的获利能力
企业退出可能性分析
(1)资产的专用性
(2)退出成本高低。(原生产线的工人的重新安置以及已经销售产品在相当长时间内仍负责维修义务)
(3)心理因素。(感情深厚、难以割舍。)
(4)政府和社会的限制。(引起失业,影响所在地区的社会安定和经济发展)
潜在竞争对手分析
进入某个行业的难易程度影响因素
规模经济
(企业经营只有达到一定的规模,才能收回经营过程中的各种耗费)
转换成本。(转换成本是指购买者变换供应者所支付的一次性成本,如手机电池、Canan打印机)
在位优势
(已拥有的品牌知名度、专利、熟练的工人和管理人员、进货渠道、分销网络)。
技术壁垒(如专利)
替代品生产厂家分析
由于替代品的存在,即使行业内只存在少数生产企业,几乎垄断行业市场,也不能随心所欲地制定价格,侵害消费者的利益。
用户研究
需求研究
(1)总需求研究
(2)需求结构研究
(3)用户购买力研究
影响用户谈判价格的因素
(1)购买量的大小
(2)企业产品的性质
(3)用户后向一体化的可能性(具备自制的能力)
(4)企业产品在用户产品形成中的重要性
前向一体化与后向一体化
后产品深加工前
后向一体化
前向一体化