文档介绍：中天购物广场会员积分兑换方案
一、活动主题:十周年店庆盛典感恩“惠”报会员
二、活动目的:拉近门店与消费者之间的距离,真正发挥积分维系顾客的粘性作用,并以此带动各门店的客流量,以提高销售额。
三、活动时间:8月8日--8月24日
四、活动地点:中天购物广场所有门店
五、活动内容:
中天购物广场会员卡功能系统全面升级,为感谢广大会员顾客长期以来的支持与信赖,会员感恩回报活动盛大开启。
积分
兑换商品(进价)
积分
兑换商品(进价)
500
3元左右
7000
40元左右
1000
6元左右
8000
50元左右
2000
10元左右
9000
60元左右的食用油
3000
15元左右
10000
价值100元的购物劵(限中心店针纺区)
4000
20元左右
15000
价值150元玩斗城购物劵(限华联店玩具、文体用品)
5000
30元左右
20000
200元储值卡
6000
35元左右
备注:以上兑换商品由业务部提供,%-%之间,主要以非食品为主。购物劵由营销部统一设计并做好防伪工作,团购部配合跟进。
(一)、积分兑换办法:
顾客持积分卡及身份证到各门店客服台办理兑换积分相应等值商品,但20000分以上的会员需到公司(财务部进行兑换。
积分满500分享有积分兑换资格,最高兑换等级为20000分。
领取积分兑换商品后,不再进行退换货。
若兑换商品换完,店内可用其它等价商品替换并做好出库登记。
参加兑换后,积分卡将扣减相应积分,下次积分将在扣减后的基础上累加。
会员如以团购形式来购买的个人或单位,则不能享有会员权利。
顾客积分可拆分使用,如:1500积分可拆分成1000+500积分或500+500+500积分;20000分以上的顾客同样进行拆分兑换,如:35100分可拆分为20000分+15000分参与兑换。
2万分以上(含2万分)的会员客户持本人身份证、会员卡到团购部进行核实信息,核实无误后到财务部领取储值卡。
积分清零制度:每年年底积分予以清零。
(二)、会员独享省更多:
1、活动期间,顾客凭会员卡购物独享超低价位会员价。要求业务部提供10种会员商品(民生、应季商品),要求降价幅度在30-50%。
宣传时间:按公司DM海报宣传时间,且每档进行宣传。业务跟进要货及配货,团购部跟进。
指定商品活动期间十倍积分。(要求业务部提供5-6种应季商品及非食品,毛利率控制在15%。)
宣传时间:为7月11日-8月24日(共四档)。
(三)、会员感恩日:
之后每月逢6、16、26日为会员感恩日,会员日购物享受3倍积分大礼(特价商品不参与3倍积分)
营销宣传方案:
宣传方式:1、电子屏、电视台、电台、微信及DM、粉连纸等多种渠道进行宣传;2、制作店内展板进行宣传积分换购内容。
DM宣传
封面:十周年店庆盛典感恩“惠”报会员,活动期间,会员十倍积分;积分换购火热进行中……
封底:1、宣传会员感恩日(特价品不参与3倍积分)。
2、宣传会员返利活动内容 8月8日。
3、宣传时间:7月11日---8月24日
七、积分兑换商品的准备:
业务部针对每一档积分分值提供2种商品,并于6月25日前确定并