文档介绍：《物流信息管理》
8/3/2018
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《物流信息管理》
第一章物流信息管理概述
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《物流信息管理》
本章主要内容:
第一节物流与物流信息
第二节物流信息系统
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知识要求与技能要求
知识要求
了解物流、物流信息、物流信息管理与物流信息系统的概念;
了解物流及物流信息的分类;
熟悉物流信息特征与作用;
了解物流系统与物流信息之间的关系;
掌握典型的物流信息系统功能和结构。
技能要求
掌握物流信息系统的总体特征;
学会架构典型的物流信息系统。
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内容管理系统
CMS是Content Management System的缩写,意为"内容管理系统"。内容管理系统是企业信息化建设和电子政务的新宠,也是一个相对较新的市场。它具有许多基于模板的优秀设计,可以加快网站开发的速度和减少开发的成本。CMS的功能并不只限于文本处理,它也可以处理图片、Flash动画、声像流、图像甚至电子邮件档案。
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CMS是如何应运而生的?
随着网络应用的丰富和发展,很多网站往往不能迅速跟进大量信息衍生及业务模式变革的脚步,于是,我们听到许多用户这样的反馈:
页面制作无序,网站风格不统一,大量信息堆积,发布显得异常沉重;
内容繁杂,手工管理效率低下,手工链接视音频信息经常无法实现;
应用难度较高,许多工作需要技术人员配合才能完成,角色分工不明确;
改版工作量大,系统扩展能力差,集成其它应用时更是降低了灵活性;
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信息发布系统
通过网络将所有服务器信息发送到终端的链路,不但省人工费用,而且使得信息发布达到安全、准确、快捷。
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CRM
CRM(Customer Relationship Management),即客户关系管理。这个概念最初由Gartner Group提出来,而在最近开始在企业电子商务中流行。CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析,来提高客户满意程度,从而提高企业的竞争力的一种手段。
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供应链管理系统
供应链管理系统:是基于协同供应链管理的思想,配合供应链中各实体的业务需求,使操作流程和信息系统紧密配合,做到各环节无缝链接,形成物流、信息流、单证流、商流和资金流五流合一的领先模式。实现整体供应链可视化,管理信息化,整体利益最大化,管理成本最小化,从而提高总体水平。
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办公自动化
办公自动化(Office Automation,简称OA)是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式,是当前新技术革命中一个技术应用领域,属于信息化社会的产物。
计算机的诞生和发展促进了人类社会的进步和繁荣,作为信息科学的载体和核心,计算机科学在知识时代扮演了重要的角色。在行政机关、企事业单位工作中,/技术,以计算机为中心,采用一系列现代化的办公设备和先进的通信技术(如天络在线等等),广泛、全面、迅速地收集、整理、加工、存储和使用信息,使企业内部人员方便快捷地共享信息,高效地协同工作;改变过去复杂、低效的手工办公方式,为科学管理和决策服务,从而达到提高行政效率的目的。
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