文档介绍：第三篇实施篇
第14章 ERP项目实施与业务流程再造
本章介绍
ERP的项目实施与管理;
业务流程再造(BPR)的概念以及BPR所用的技术、方法和实施BPR的流程等;
讨论BPR给企业管理和组织带来的变革;
分析BPR在ERP软件实施的必要性和可能性;
了解BPR的实施对管理和组织提出的要求。
第14章 ERP项目实施与业务流程再造
项目管理的意义
项目实施的内容
业务流程再造(BPR)
案例:长城电脑BPR实施案例
项目管理的意义
项目管理的重要性
所谓ERP项目管理,就是将ERP软件与企业实际情况相结合,利用软件将企业的信息流,资金流,物流等有机地结合起来,最终实现企业系统运行的集成化、业务流程合理化、绩效监控动态化、管理改善持续化的过程,是一个将软件成功应用于企业的过程。
项目管理的意义
项目管理的重要性主要表现为:
ERP的实施是ERP厂商与客户应用的桥梁。
ERP软件的复杂性决定了客户必须选择实施。
ERP软件实施是一项复杂系统的工程。
项目管理的意义
ERP项目管理实施过程
完整的ERP项目实施通常包括三大阶段:实施准备、系统实施和实施测评。
一个典型的ERP项目管理循环通常包括:项目开始、项目选型、项目计划、项目执行、项目评估与更新和项目完成六项主要内容。
项目管理的意义
项目规划和管理
项目的定义和组织
项目跟踪和管理
项目计划
确定项目组织
定义项目参数
计划项目管理框架
汇集项目文档
ERP项目管理的基本内容
项目实施的内容
项目实施的系统调查与分析
1. 项目实施的系统调查
项目实施的系统调查是从整体和战略的高度出发,全面调查了解企业情况,为分析企业情况奠定基础。
全面系统了解企业的管理方式;
对企业现有业务情况进行调查研究;
对企业上ERP项目希望达到的目标进行调查研究;
对ERP软件进行调查。
项目实施的内容
  在实施ERP之前,运用系统调查结果,全面分析企业情况,是企业制定ERP实施目标的基础。
分析企业目前的管理方式是否适应市场竞争的要求
分析企业的行业性质
理清企业的业务流程
分分析企业的基础设施建设,企业上下的管理方式、活动方式、思想方式是否符合现代企业的要求。
项目实施的内容
在决策阶段,企业领导应对ERP实施的下列方面做出决策:
项目实施的具体内容。
参与部门和人员调配。
需要引进的模块。
,通常要成立三级项目组织,即项目领导小组、项目实施小组和职能组。