组织团队建设培训课程.ppt

文档介绍：运作主管组织团队建设培训课程
讲解纲要
第一部分组织管理规范
一、组织中的管理幅度原则
二、基本的组织结构形态
第二部分团队建设
一、人员管理
二、分部培训的开展
三、科学的工作方法
四、有效沟通
第一部分组织管理规范
一、组织中的管理幅度原则
管理幅度:一个领导者直接而有效地领导与指挥下属的数目。
∑=n(2 + n – 1)(英国管理学家厄威克)
n - 1
注释: n为管理幅度,∑为需要协调的关系数
上、中层领导的管理幅度为3~9人
基层领导的管理幅度一般不超过30人
1、有效管理幅度的取决因素
1、能力因素
2、计划的明确程度
3、下属人员的集中与分散程度
4、工作标准化程度
5、管理者和下属的倾向性
6、组织环境
2、管理幅度的启示
1、提高入职门槛。
2、提高快件流程的精益程度
3、懂得时间管理。
哪些事情是重要的、紧急的、不重要、不紧急的?
4、保持人员一定的流动性,利用“鲇鱼效应”激发工作热情。
5、利用“马太效应”,树立典型模范,发挥榜样作用。
3、马太效应的启示
对企业经营发展而言,马太效应告诉我们,公司应不断奖励那些优秀的员工,对于业绩表现差的员工,则应给予惩罚。将资源不断向优秀员工倾斜。具体而言:
。在区域划分上应本着做细做密的目的发展客户。
,在区域选择上能形成一个良性循环。
。
二、两种基本的组织结构形态
管理层次与管理幅度的反比关系决定
了两种基本的管理组织结构形态:
1、扁平结构形态
2、锥形结构形态。
1、扁平结构形态
分部经理
收派员
收派员
收派员
收派员
仓管员
仓管员
驾驶员
输单员
统计员
优点
缺点
1、管理成本低
2、信息沟通迅速准确
2、员工受提升机会少
1、不易监督、控制
2、锥形组织形态
分部经理
收派员
收派员
收派员
收派员
仓管员
仓管员
驾驶员
输单员
统计员
操作主管
综合主管
优点
缺点
1、易监督、控制
2、员工受提升机会多
2、信息沟通缓慢失真
1、管理成本高,本质上却仍未改变管理幅度大的弊端