文档介绍：第六章信函类写作
信函:就是人们商洽问题,交流思想,互通信息所使用的一种书面语体
公关信函:在公关活动与工作中,社会组织与其内外公众交流思想,信息,商洽联络各种事项使用的书信,其主要的功能是建立和发展组织与公众之间的关系,树立本组织的良好形象,争取公众的理解,信赖,支持与合作.
主要的区别是:代表的对象不同
公关写作的基本要求
一,书写规范,用语礼貌
二,内容可信,表达艺术
三,容入感情,激活兴趣
公关专用信函
一,标题:一般都有表明性质的标题
二,内容:
三,结构:
四,署名
专用信函的种类
贺信:标题,称谓,正文,祝颂语,署名日期
感谢信:标题,称谓,正文,祝颂语,署名日期
慰问信:标题,称谓,正文,祝颂语,署名日期
表扬信:标题,称谓,正文,祝颂语,署名日期
公开信:标题,称谓,正文,祝颂语,署名日期
倡议书:标题,称谓,正文,署名日期
推荐信:标题,称谓,正文,落款
求职信:标题,称谓,正文,落款,附件
辞却信:标题,称谓,正文
各种文体的注意事项及特点
贺信:感情要充沛,饱满,字里行间要洋溢着喜庆热烈的气氛,给人以热情和鼓舞.
感谢信:一,要把被感谢的人物,时间地点,原因,结果及事情的经过叙述清楚,便于别人了解和学习;二,在向对方致意谢意时,感情要真挚,诚恳,可以用抒情,议论等手法;三,感谢的话语要符合对方的身份,用词要确切,恰当,不要夸大,吹捧
慰问信:1向取得重大成绩和有突出贡献的集体或个人表示慰问:2向遭受自然灾害或非常事故等不辛或遇到重大损失及困难的集体和个人表示同情和安慰;3在重大节日,纪念日到来之际,想有关人员,离退休人员表示节日的慰问
表扬信:最大的特点是公开性;内容真实,准确无误,评价恰如其分,叙述清楚,祥略得当,措辞讲究,注意礼仪
公开信:标题特殊:致………:提出的主张建议是受信对象