文档介绍：第九章 MIS的最新成果和发展趋势
本章介绍管理信息系统的最新研究成果供应链管理与企业资源计划、电子商务,并展望管理信息系统的发展趋势。
本章学习目的:
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第一节供应链管理与企业资源计划
一、供应链管理
1、定义
供应链管理(Supply Chain Management, SCM)是对商品、资金、信息在供应商、制造商、分销商和顾客组成的网络中流动的管理。供应链管理的核心是以供应为基点,将生产、流通直到消费者终端连接起来,实施高度组织化和现代化的管理。
2、构成要素
电脑及通讯网络技术;
优化的组织架构;
良好的贸易伙伴关系。
3、供应链管理的精髓
以顾客的需求为大前提,透过供应链内各企业紧密合作,有效益地为顾客创造更多附加价值;
对从原材料供应商、中间生产过程到销售网络的各个环节进行协调;对企业实体、信息及资金的双向流动作出管理; 强调速度及集成,并提高供应链中各个企业的即时信息可见度,以提高效率。
4、供应链的影响
供应链管理对小至个人、企业,大至全球经济都产生了很大的影响。
从形式上看,客户是在购买商品,但实质上,客户是在购买提供给自己的效益,也就是购买商品的市场价值(使用价值)。各种物料在供给链移动,是一个不断增加其市场价值或附加值的增值过程。因此,供给链也有增值链(Value-added Chain)的含义。
40年代
订货点法
为解决库存控制问题而提出
60年代
时段式MRP(Material Requirements Planning物料需求计划)或称基本MRP阶段
作为一种库存订货计划
70年代
闭环MRP阶段
Closed-loop MRP)
作为一种生产计划与控制系统,为解决采购、库存、生产、销售的管理,发展了生产能力需求计划、车间作业计划、以及采购作业计划理论
80年代
MRPⅡ(Manufacturing Resources Planning制造资源计划)
作为一种企业经营生产管理信息系统,MRP的各子系统也得到了统一,形成了一个集采购、库存、生产、销售、财务、工程技术等为一体的系统
90年代
ERP(Enterprise Resources Planning 企业资源计划)
由美国加特纳公司(Gartner Group In82)在90年代初期首先提出的,逐步发展成为怎样有效利用和管理整体资源的管理思想
二、企业资源计划
1、ERP的发展史
顾客订单
生产大纲
独立需求预测
物料清单
(BOM)
粗略能力计划
主生产计划
库存信息
物料需求计划
加工订单
采购订单
基本MRP系统原理图
否
顾客订单
生产大纲
独立需求预测
物料清单
(BOM)
粗略能力计划
主生产计划
库存信息
物料需求计划
加工订单
采购订单
闭环MRP系统原理图
能力需求计划
生产工艺
能力满足
大纲要求
是
ERP的发展具有以下特点:
它是一个供应链管理的完善过程。不论是最初的库存管理,还是后来的采购、生产、销售的管理,再后来的财务、工程技术的管理,企业外部资源的管理等等,都是针对企业供需链的管理而不断完善的一个过程。
它与计算机技术的发展密切相关。这些企业管理思想的整个发展过程与计算机的发展息息相关,而且越来越紧密。计算机技术成了实现它们的必要工具,计算机软件是它们的主要载体。
2、ERP定义
Gartner Group 信息技术词汇表中关于 ERP 的定义:
Gartner Group's IT Glossary - Enterprise Resource Planning (ERP)
A concept developed by Gartner Group describing the next generation of manufacturing business systems and manufacturing resource planning (MRP II) software. It will include the client/server architecture, use graphical user interfaces and be crafted with open systems. Beyond the standard functionality that is offered, other features are included, ., quality, process operations management, and r