文档介绍：第二章企业的外部环境分析
本章要点
外部环境概述
宏观环境因素分析
产业竞争性分析
产业内部结构分析——战略集团
竞争对手分析
市场信号辨识
第二章企业的外部环境分析
外部环境概述
外部环境的分类
-一般宏观环境:是指可能对某组织活动产生影响,但影响的相关性却不清楚的各种外部因素。(间接的)
包括:政治法律力量、经济力量、社会人文力量、技术力量
-产业环境(任务环境):是指对某一具体组织的目标的实现有直接影响的那些外部环境因素。
包括:供应商、客户、竞争者、政府管理部门、公众等
宏观环境、产业环境与企业内部的关系
外部环境的特点
惟一性
变化性
外部环境的度量
复杂性
动荡程度或稳定性
宏观环境因素分析
PEST分析:其目的在于确认和评价政治、经济、技术和社会人文等宏观因素对企业战略目标和战略选择的影响。
第二章企业的外部环境分析
产业竞争性分析
(企业战略制定最主要的基础)
Porter的五种竞争力模型
行业新加入者的威胁
现有竞争者之间的竞争程度
替代产品的威胁
购买商讨价还价的能力
供应商讨价还价的能力
第二章企业的外部环境分析
第二章企业的外部环境分析
产业内部结构分析--战略集团
战略集团
战略集团的概念:指产业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业。
战略集团图
决定战略集团间竞争激烈程度的四因素
战略集团间的市场相互牵连程度(正比)
战略集团数量以及它们的相对规模(数量多,规模差异小时激烈)
战略集团建立的产品差别化(反比)
各集团战略的差异(反比)
第二章企业的外部环境分析
竞争对手分析
竞争对手的分析模型
竞争对手的长远目标
竞争对手的假设
竞争对手的现行战略
竞争对手的能力
第二章企业的外部环境分析
市场信号辨识
市场信号
市场信号的含义
市场信号是一个竞争对手的任何行动。这些信号能直接或间接地反映出竞争对手的意图、动机、目标或内部情况。
市场信号的功能
真实信号:真实信号是竞争者动机、意图和目标的真实指示;
虚假信号:虚假信号是竞争者为本身利益而设计使其他企业错误地采取或不采取某些行动。
第二章企业的外部环