文档介绍：5 企业资源计划(ERP)
ERP的产生背景
    20世纪90年代以来,随着市场竞争日趋激烈和科技的进步,企业竞争空间与范围进一步扩大,MRP-II逐渐暴露出它的缺点和不足。MRP-II的管理范围和功能主要局限于企业内部,没有延伸到外部市场。当今社会瞬息万变,企业不仅要对制造资源进行集成管理,更要对企业的整体资源进行集成管理。同时,企业规模不断扩大,多集团、多工厂要求协同作战,统一部署,这已超出了MRP-II的管理范围。另外,企业仅仅依靠削减生产成本、缩短生产周期是远远不够的,必须要时刻跟踪和监控市场信息,及时了解客户的需求以及竞争对手的动向。
    随着经济全球化和大型企业集团的多元化经营,以及及时生产、精益生产、敏捷制造、全面质量管理、约束理论、供应链管理等先进管理思想与方法的提出和发展,MRP-II逐步吸收和融合这些先进思想来完善和发展自身理论。
ERP的内涵
    ERP是企业资源计划(Enterprise Resource Planning,ERP)的英文缩写。1990年美国的Gartner Group 公司率先提出ERP的概念,下面从管理思想、软件产品、管理系统三个角度来理解ERP的含义: 
    1)ERP是由Gartner Group提出的一整套企业管理系统体系标准,其实质是在MRP-II基础上进一步发展而成的面向供应链的管理思想。
    2)ERP是综合应用了客户机/服务器(C/S)体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言(4GL)、网络通讯等信息产业成果,以ERP管理思想为灵魂的软件产品。
    3)ERP是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。
此外,Gartner Group提出ERP具备的功能标准应包括四个方面:
    1)ERP基于MRP-II,同时能全面管理企业的内外资源,包括人力资源、客户资源、质量控制、项目管理、配方管理和仓库管理等等。
    2)ERP支持混合方式的制造环境。包括既可支持离散的制造环境又可支持流程的制造环境;按照面向对象的业务模型组合业务过程的能力和国际范围内的应用。
    3)提供强大的控制和辅助决策的功能。ERP系统提供从计划的制定到模拟结果的输出以及反馈信息分析等全过程的控制功能,并进一步为管理决策提供支持。
    4)ERP支持分散网络结构和客户机/服务器(C/S)模式的计算环境,从传统的集中式系统发展到分布式网络系统。
    ERP是对MRP-II的超越,从本质上看,ERP仍然是以MRP-II为核心,但在功能和技术上却超越了传统的MRP-II,它是以顾客驱动的、基于时间的、面向整个供应链管理的企业资源计划。
ERP与MRP-II的区别
    ERP是在MRP-II的基础上扩展了管理范围,给出了新的结构。具体的说,ERP与MRP-II的主要区别体现在以下几个方面:
    1)管理范围面向企业的整个供应链
    MRP-II主要侧重对企业内部人、财、物等资源的管理,ERP系统提出了供应链的概念,突破了只管理企业内部资源的局限性,在MRP-II的基础上扩展了管理范围,把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起,并对