文档介绍：齐努力履职责树形象创佳绩
--东湖区质监分局打造“五型”质监新形象纪实
“全省质监系统政风行风专项整治活动先进单位”、“指导特种设备使用单位规范管理工作先进单位”、“食品质量安全专项整治工作先进单位”、“机关效能建设先进单位”、“三个文明建设暨综合目标管理考核综合优胜单位”“招商引资优质服务单位”、“民评优秀基层站所”…省、市质监局和区委、区政府授予的一块块金光闪闪的荣誉奖牌,挂在东湖区质监分局会议室的墙壁上,折射的是该局全体干部职工在打造“学****型、和谐型、服务型、廉洁型、效能型、创新型”的质监新形象过程中所付出的努力和心血,饱含着一个个基层质监人感人至深的故事。
东湖区质监分局党组书记、局长秦小保说,我们基层质监部门就是要紧紧围绕‘政府关注什么,我们就切入什么;企业需要什么,我们就提供什么;群众期盼什么,我们就服务什么’的原则,自我加压、主动服务,积极推进创业服务和质量提升活动,确保食品和特种设备安全,切实以‘敢为人先,争创第一’的精神,努力营造一个放心满意的消费环境、公平竞争的市场环境和安全可靠的投资环境,为推动东湖区经济社会又好又快发展保驾护航。
是的,坚定不移地围绕区委、区政府中心工作,积极推进“质量提升”、“创业服务”、“创先争优”活动的全面展开;坚定不移地保障“两个安全”,维护“首善之区”的稳定发展;坚定不移地抓好党风廉政和政风行风建设;坚定不移地构建以人为本的“五型”质监新形象是东湖区质监分局领导班子确立的2010年工作思路,围绕着这一工作思路,东湖质监人用实际行动诠释了自身肩负的神圣职责。
打铁首须自身硬。为了练好“内功”,东湖区质监分局首先从抓“规范基层管理、加强基础建设”的“双基”建设入手,把规范基层管理,加强基础建设作为全局一项重要内容来抓。五月份,
该局从原址搬迁,新的办公地点位于繁华的叠山路东湖之滨,“乔迁之喜”后,该局大力加强卫生、考勤、财务、车辆等基础工作管理,从办公条件、办公设备等方面加强了硬件建设,使全局形成了“用制度管人,用流程管事”的可喜局面,随之而来的是一派纪律严明、秩序井然的工作景象,职工面貌焕然一新,进一步树立了“作风清正、管理规范、政令畅通、运转协调、廉洁高效、服务到位”的社会形象。
为提高全体干部职工的综合素质、工作水平和工作能力,该局专门制定了《2010年度学****计划》,扎实开展了各类学****培训活动,积极组织工作人员参加普法培训、质量技术监督法律法规、公文写作、新闻写作、文明礼仪知识等培训。为把学****活动引向深入,该局对各业务岗位分期分批地通过“走出去”学****培训、参观交流,“请进来”辅导集中学****使干部职工的政策水平和业务技能普遍提高。该局通过在执法队伍中开展案卷评审、识假辨假,通过组织开展食品和特种设备应急救援演练等活动,干部职工依法办案、快速反应、协调查处的能力进一步得到加强;终身学****全员学****全程学****创新学****的理念在干部职工中得到巩固,实现了理论水平、业务本领、创新能力、工作效能的四个提高。
该局全面推行政务公开,压缩办事时限,提高工作效率,坚决做到“不让办事者在我这里为难,不让差错在我这里发生,不让时间在我这里浪费,不让质监人形象在我身上损毁”,该局大力强化“以人为本”的服务观,正确处理监督与服务的关系,从“立党为公、执政为民”的理念出发,不断强化公仆意识、服务意识,由被动服务向主动服务转变,由一般化、浅层次服务向个化性、高标准服务转变。通过进一步转变服务理念,该局以“创优争先”为目标,优化服务流程,规范办事程序,主动上门服务… 
为严把行风关口,杜绝不作为、慢作为、乱作为和吃拿卡要、乱收费、滥罚款、粗暴执法、趋利执法等损害经济发展环境的行为,东湖区质监分局在全局机关中,层层签订了行风廉政目标责任状。该局通过设立“政务公开栏”,将“人员简介”“行政执法工作流程图”“工作纪录”“执法依据”等公布上墙,同时要求所有干部职工,特别是行政执法人员到企业监管、服务和对待行政相对人要公开明示自己的身份、工作的目的、服务的项目、监督的内容,不设
“笼子”,不做“业务”;该局通过聘请行风监督员,全方位接受社会各界和各投资环境检测点的监督;局纪检组时时进行明察暗访,对影响行业形象和发展环境的人和事,坚决查处;该局制定了全年学****计划,通过每月两次的集中学****通过召开座谈会、观看电教片、宣贯《党员干部廉政准则》和荐读《廉文美文》等多种形式进行警示教育,做到警钟常鸣,防微杜渐。目前,自觉遵守国家质检总局“五公开”“十不准”“八严禁”等有关党纪政纪和廉洁自律方面的各项规定的良好局面在全局形成了,全体干部职工进一步坚定了“群众利益无小事”的政治立场和政治意识,强化了“人人都是质监形象,个个都是质监窗口”的观念。
为认真贯彻落实党风廉政建设工作责任制,该局严格抓好责任分解、责任考