文档介绍：物业总经理岗位明书
岗位名称
物业总经理
岗位编号
SW-GLRS-001
直属上级
副总裁
所属部门
营销中心
直属下级
总经理助理、管理科长、公务室长、保安科长……
岗位目的
全面负责物业公司的经营管理工作。
工作内容:
总经理在集团公司的领导下,全面负责物业公司的经营管理工作。
执行党和国家的方针、政策,遵守国家的有关法律、法规,按照“物业管理条例”及有关物业管理规定,组织开展物业各项工作。
负责制定公司长远发展规划、战略目标,并组织实施。
制定公司年度工作计划,确定全年工作任务和各项指标,落实各项措施,确保全年任务的完成。
认真贯彻执行集团公司下达的各项工作任务,定期向集团公司报告工作,接受监督、检查。
做好调查研究工作,不断学****物业管理新知识,掌握物业管理最新发展动态,并在时间中总结提高,用以指导物业工作。
加强公司内部各项管理工作,监督检查公司规章制度,工作计划的贯彻落实情况,不断提高物业管理服务水平。
加强与业主委员会的联系,按时出席联席会议,听取业主意见与建议,不断改进物业服务工作。
加强安全管理,做好安全、保卫、消防工作,确保商城安全。
关心职员生活,维护职员权益,正确处理国家、集体、个人三者关系。
工作权限:
有对直接下属的任免、报酬、奖惩等事宜的建议权;
领导授予的其他权利。
关键业绩指标
全年无重大安全责任事故;
全年各公用设备运行完好100%;
全年业主满意率调查95%以上;
全年达到收支平衡略有盈余。
岗位资格要求:
教育背景:大专以上学历,经济、物业管理相关专业。
经验:3年以上工作经历, 2年以上中型企业的经济、物业管理相关工作经验。
岗位技能要求:
专业知识:掌握物业、经济管理的相关知识,熟悉国家及地方的有关政策法规,了解行业内经济、物业管理状况。
能力与技能:组织能力强;良好的内、外部沟通协调能力;思维敏捷,能清楚的了解即将发生的事情;并能找出解决办法,能根据事情的主次,合理、有序的安排工作。
下面是赠送的保安部制度范本,不需要的可以编辑删除!!!!谢谢!
保安部工作制度
 
一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法规,按照####年度目标的要求,做好####的安全保卫工作,保护全体人员和公私财物的安全,保持####正常的经营秩序和工作秩序。
二、做好消防安全工作,认真贯彻“预防为主”的方针,教育提高全体人员的消防意识和防火知识,配备、配齐####各个楼层的消防器材,管好用好各种电器设备,确保####各通道畅通,严防各种灾害事故的发生。
三、严格贯彻值班、巡检制度,按时上岗、到岗,加经对重要设备和重点部位的管理,防止和打击盗窃等各种犯罪活动,确保####内外安全。
四、、加强保安队部建设,努力学****业务知识,认真贯彻法律法规,不断提高全体保安人员的思想素质和业务水平,勤奋工作,秉公执法,建设一支思想作风过硬和业务素质精良的保安队伍。
11、保持监控室和值班室的清洁干净,天天打扫,窗明地净。
12、服从领导安排,完成领导交办任务。
 
 
 
 5、积极扑救。火警初起阶段,要全力自救。防止蔓延,尽快扑灭,要正确使用灭火器,电器,应先切断电源。
6、一旦发生火灾,应积极维护火场秩序,保证进出道路畅通。看管抢救重要物资